支付宝|“支付宝极简版”终于来了!简洁清爽,比原版好用2倍( 三 )
200块不多 ,但以抽奖为噱头引导用户冻结钱财是不是有点不道德呀?希望后面能改善 。
一轮体验下来 , 明显感受到支付宝的“长辈模式”是个未完成形态 , 很多地方存在完善优化的空间 。
对于老年用户来说 , 视力退化的他们第一需求是易读易看的页面 , 不愿被杂乱的元素干扰 。
可惜大字大图标覆盖面仅限一级页面及少数地方 , 未做到全面覆盖 , 在易读易看方面仍有欠缺 。
第二需求是精简 , 去除无用累赘的功能服务 , 留下老人常用的转账、充值缴费、健康码等必备功能 。
支付宝干掉了首页淘特、买菜等无用内容值得点赞 , 但做得不够完全 , 依旧留有网商贷、芝麻信用、蚂蚁保、口碑等老人平时不会打开的服务 , 页面显得略杂 。
三是安全省心 , 老人年纪大 , 分辨力减弱 , 风险意识低 , 容易上当受骗 , 君不见每年关于老人在网上踩坑被骗的新闻多不胜数 。
所以一些具有诱导性的广告应该彻底干掉 , 避免老人家迷迷糊糊花钱购买不需要的东西服务 。
另外还有一个建议 , 那就是在首页的四大金刚功能里 , 增添“人工客服” , 一键转接人工客服 , 方便老年人寻求帮助 。
App适老化 , 不仅是照顾老年群体、应对老龄化趋势的一项举措 , 更是检验一家企业的良心和社会责任感的大考 。
【支付宝|“支付宝极简版”终于来了!简洁清爽,比原版好用2倍】希望互联网大厂们能够全身心投入到适老化改造中 , 使App更加干净、简洁、好用 , 让老年人也能享受互联网的便捷和乐趣 。
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