成立11年估值百亿美元，流程挖掘厂商「Celonis」进击的巨人故事｜全球独角兽( 七 ) 作者｜徐文璞编辑

前者需要流程挖掘厂商在落地中不断优化相关算法，这关系到流程挖掘发展的后路。后者涉及的数据隐私保护，在全球越来越注重数据安全的背景下，是行业发展必须要满足的前提。
刘聪认为，除非是提供本地化部署，否则不论国内外，数据隐私保护对于流程挖掘厂商都至关重要。 “再过几年，这会成为大家考虑的重点，如果厂商能够做好隐私保护，这可能成为它们的突出优势。 ”
目前，国外该领域的探索包括，将客户数据通过加密机制输入自己的系统再进行处理；当数据来源涉及跨组织时，通过特定协议允许厂商使用特定数据。 “Wil团队就有学生在做流程的隐私保护研究。但国内因为从业人员所处的领域不同，现在提到数据隐私保护的声量还很小。 ”刘聪说。
结语
从业务细枝末节的流程挖掘切入，去往企业自动化运营平台， Celonis从诞生到壮大的过程就是流程挖掘赛道发展的缩影。而Celonis的成功有诸多值得国内流程挖掘初创厂商借鉴的地方。
首先，产学研融合让Celonis保持技术领先，是其成功的关键之一。
其次， Celonis在发展中和SAP、咨询公司等客户关系链的“上下游”保持了密切合作，减少了市场阻力。
而在客户选择上， Celonis和许多大客户建立商务关系，借助它们完备的数字化基础设施推进业务，并借助这些行业标杆帮助公司早期积累行业Know-how ，为能力的复制落地打下了基础。
目前国内的流程挖掘厂商普遍在近两三年内成立，发展时间短，技术储备还有不足。行业环境与国外相比，也存在咨询公司不被企业重视、高校人才储备少等客观差异。
但不可忽视，作为流程挖掘赛道开拓者的Celonis也经历了一番厚积薄发，最终用十年时间成长为百亿美元估值的十角兽。中国的流程挖掘赛道是否能走出独角兽？我们同样期待行业的回答。
参考资料：
1.RPAx流程挖掘：2022第一个企服风口|36氪新风向https://36kr.com/p/1727918959131652
2.被SAP、IBM、微软盯上的流程挖掘，能长出中国独角兽吗？|36氪新风向https://36kr.com/p/1766670630648324
3.Celonis：SAP后最重要的德国软件公司，百亿美金的IT流程医生https://mp.weixin.qq.com/s/8gUBWYRDHzwf-6LKKvpClA
4.山东理工大学刘聪：国内流程挖掘处于发展初期，面临人才、技术短板|36氪专访https://36kr.com/p/1774338991913221
5.EverestGroup发布“流程挖掘2022报告”：4家厂商被评为领导者https://mp.weixin.qq.com/s/nJ94vj4YDVlD2SeOYdeFdQ
6.6lessonsforfoundersfromaEuropeandecacornwithCelonishttps://www.slush.org/article/6-lessons-for-founders-from-a-european-decacorn/

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