撰文/蓝科技在电商的冲击之下|必读物!林氏木业送给经销商的“生存指南”
撰文/蓝科技
在电商的冲击之下,实体店经济变得越来越不景气,甚至慢慢的走向了衰败 。 对此,马云表示“不是实体店不行,是你的实体店不行!”传统家居实体店消亡其实是一个伪命题,真命题是找到破题方法 。
今年的618,林氏木业成为家居新零售当仁不让的行业参照物 。
618当天,林氏木业表现惊艳:1分53秒破亿,全渠道销售成交额累计10.6亿元+,领跑全网(指“淘宝+天猫”)住宅家具行业Top1 。 作为互联网企业,在新零售主攻家居品类这条赛道上,林氏木业风鹏正举 。
(注:10.6亿元+:数据统计时间6月1日00:00-6月20日23:59)
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林氏木业作为家居行业排头兵,在新零售浪潮裹挟之下,通过大数据,对于用户售前、售中、售后的分析更加具象,用户画像更加精准,而这是传统经销商根本无法触及到的高度 。 另一方面,以线上线下“同价格,同服务,同产品,同权益,同活动”五同模式的新零售策略补齐了传统零售的短板,进一步赋能经销商的综合实力助其盈利 。 这更像是林氏木业帮助经销商绘制的一份“生存指南”具有划时代意义 。
一是帮助经销商引流——实体店70%流量来自线上引流
依托于淘宝、天猫等线上电商平台的巨大用户和流量,林氏木业赋能经销商的第一步,是通过线上引流,用低成本的获客方式将消费者引导到其距离最近的线下实体店进行场景体验 。
与传统家具品牌进店客户日渐减少的现状相比,林氏木业“线上引流+线下拓客”的优势明显 。 用户通过线上了解商品,然后到距离最近的线下实体店体验 。 从心智营销层面理解,用户对林氏木业的信任度和购买率远高于其他品牌实体店 。 以北京城外城林氏木业体验店为例,目前店内70%的销量来自于线上引流 。
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二是帮助经销商激活成交——价格统一是优势
传统家居品牌的短板有两个层面:一是线上门店难以起步,大多是跟风开店,导致很多线上门店都是停留在品牌展示阶段,没有流量难以转化 。 二是即使有流量有转化,但产品无法做到各渠道以及线上与线下价格同步,企业难以获得持续的用户发展 。
和其他品牌实店体相比,林氏木业实体店由于线上线下价格统一,有效地打消了用户价格顾虑——也是整个销售过程最为敏感的部分,让用户对品牌产生信赖 。 其优势主要体现在:一是由于线上线下价格相同,用户前期大多在网上已经对品牌产品和价格有了解,心理预期能够接受产品价格才会到下实体店进一步体验;二是基于这样的前提,用户在林氏木业实体店里不会再提出打折要求,而现场真实的场景化体验进一步促进转化 。 据北京城外林氏木业店反馈,进店用户成交率在70%以上,复购率达到10%,高于行业平均水平,这是用户对品牌最好的信任背书 。
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【撰文/蓝科技在电商的冲击之下|必读物!林氏木业送给经销商的“生存指南”】三是用SKU帮助经销商转化——增加爆款率
作为一家新零售企业,林氏木业更懂用户诉求、品类更丰富 。 目前,全年在售SKU高达13000+以上,月均上新1000+SKU,从获得市场需求到产品上线开售最快只需30天 。 从新品研发到量产上市,目前林氏木业已经做到了行业金字塔 。 通过深度挖掘用户需求,目前爆款率已达到92% 。 而爆款率会直接影响到门店的转化率和销售业绩 。
爆款率是基于对市场、对用户的深度分析,根据市场行为迅速做出决策判断,30天之内将新品推向市场从而抢占先机 。 对经销商而言,爆款率是销量的保证、是吸引用户的重要条件 。
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