李晓云|一起来“康康”，买买买背后的那些事儿数字货币

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“只有你想不到的，没有你买不到的。”近些年，随着电子商务的快速发展，网购已经渗透生活的方方面面。思客推出问卷调查《买买买，你的购物车有啥变化？》，累计收回有效问卷5030份。透过数据，带你感受网购是如何一步步成为国人的消费习惯。
“量”的增长

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超半数国人网购，购买力越来越强。国家统计局数据显示，截至2020年12月，网购用户规模达7.82亿，占网民整体的79.1%；手机网购用户规模达7.81亿，较2020年3月增长7309万。
网上零售持续较快增长。2021年1-5月份，全国网上零售额48239亿元，同比增长24.7%。我国已连续八年成为全球最大的网络零售市场。年年刷新的网上零售额，是我国电子商务快速发展的一个生动注脚。

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受访者每月网购次数明显增多，“剁手”“包邮”“五星好评”等成日常生活的一部分。调查显示，与十年前相比，平均每月网购11-15次的受访者比例增幅最大，由5.77%增至29.22%；平均每月网购1-5次的受访者比例降幅最大，由56.66%降至17.1%。
网购次数的增多，让超9成受访者网购消费支出增加。其中网购消费支出大幅增加的受访者占71.17%，小幅增加的受访者占22.27%。越来越便捷的网上支付方式，尤其是移动支付成为网购消费增长的助推器。数据显示，我国网络支付使用率近九成，数字货币试点进程全球领先。
“质”的提升

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受访者的手都“剁”在哪儿了？思客调查显示，受访者网购的主要消费项目还是以实物商品为主，其中日用品、服装鞋帽针纺织品和食品饮料烟酒分别占比为77.53%、73.76%、57.26%，明显高于其他消费项目；服务类消费项目占比16%以上。
价格不是首要标准，85.19%的受访者更看重商品和服务的品质。随着年轻一代消费者逐渐成为消费市场的生力军，大众更加崇尚品质化、多样化、个性化的消费体验。越来越多人喜欢“尝新”，也愿意分享自己的购物经历，由“基本满足型消费”转向了“品质型消费”。网购消费总额增长的同时，消费结构不断优化，从生存型向发展型和享受型转变，转型升级变化明显。

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“性价比高”“质量越来越好”，国货正成为国人的“新宠”。思客前期通过问卷调查了解受访者对于国货产品的使用偏好，81%的受访者认为高性价比推动国货越来越火，74%的受访者认为国货质量提升对国货复兴功不可没。国货的复兴是中国制造因时而变，因变而兴的真实写照。
“结构”升级

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直播带货、社区团购、社交电商等新模式不断涌现，越来越多的商品和服务供给通过线上实现。思客调查结果显示，66%受访者选择网购的原因都是因为线上容易找到要买的商品，八成以上的受访者感受到网购平台的渠道越来越多。
商务部数据显示，2020年电商直播超2400万场。直播场景越来越丰富多样，产业带直播、老字号直播、非遗直播、文化旅游导览直播、教育公开课直播等纷纷涌现。

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工人在中国（河北）自由贸易试验区曹妃甸片区内综合保税区跨境电商“1210”库房工作。图片来源：新华社