在线教育|钮问:兴趣电商是个什么?与传统电商啥区别?与社交电商啥区别?

在线教育|钮问:兴趣电商是个什么?与传统电商啥区别?与社交电商啥区别?

你好 , 我是钮问 , 今天给大家聊一聊兴趣电商 。
兴趣电商是由抖音电商总裁康泽宇提出的 , 是一种基于人们对美好生活的向往 , 满足用户潜在购物兴趣 , 提升消费者生活品质的电商 。
这种描述相对比较抽象 , 我们再对比下兴趣电商与传统电商、兴趣电商与社交电商的区别 , 大家就懂了 。

一、传统电商
所谓的传统电商 , 是以淘宝为代表的电商模式 。

传统电商生意的起点是消费者明确的购物需求 , 整个购物的路径是“需求-搜索-购买”的模式 。
消费者首先产生了购买某个产品的需求 , 这个需求是由生活各种场景触发的 。

有了需求后 , 消费者打开淘宝搜索关键词 , 然后会看到各种对应的产品展示 。
根据平台的排名规则以及千人千面的展现逻辑 , 消费者会看到货架式的展现 。

接着基于销量、好评、描述、综合评分等决定是否信任商家与商品 。

在比较各家商品后 , 最终下单完成成交动作 , 这就是传统电商的基本逻辑 。
比如 , 你想要买一款车载手机支架 , 打开淘宝 , 输入关键词 , 对比选择 , 最终下单 , 这就是传统电商 。

二、社交电商
所谓的社交电商 , 是以拼多多为代表的电商模式 。

社交电商都是围绕人与人之间的社交关系与信任关系 , 整个购物的路径是“信任-需求-购买”的模式 。

消费者首先在网络上建立了人际关系 , 这种人际关系可以是同学朋友 , 也可以是网友 , 他们之间已经建立了信任关系 。

然后有一天 , 你信任的人在朋友圈、社群或其它场合推荐了某款产品 , 你因为朋友的推荐触发了你的需求 。

最后因为砍价等刺激了你的消费动作 , 从而产生了购物行为 , 这就是社交电商的基本逻辑 。

比如 , 你在聊微信 , 朋友推荐了一款车载手机支架的拼多多链接给你 , 说产品不错他想买 , 让你帮忙砍价 , 你看也觉得不错 , 下单了 , 这就是社交电商 。

三、兴趣电商

所谓的兴趣电商 , 是以抖音为代表的电商模式 。
兴趣电商围绕的是内容 , 通过内容激发了客户的购物兴趣 , 整个购物的路径是“兴趣-需求-购买”的模式 。
首先平台推过内容推荐机制来识别用户的兴趣 , 通过场景的内容找到精准的目标客户 。
然后再通过用户对内容的持续关注 , 利用内容激发用户对产品的使用期待以及情感共鸣 , 从而激发出客户的需求 , 最后完成成交 。
比如 , 你坐在车里休息 , 拿出手机 , 打算刷一会儿抖音 , 打发下无聊的时间 。
系统推荐给你一个视频 , 视频里的帅哥在用一款超级炫酷的车载手机支架 。

【在线教育|钮问:兴趣电商是个什么?与传统电商啥区别?与社交电商啥区别?】你忽然想到 , 每一次开车导航 , 手机都没有办法很好的固定 , 非常影响开车 。

小哥哥用的这块好像挺实用 , 又炫酷 , 要不买来试试 。

今天好像还有活动 , 你就决定买来试试 , 于是 , 你下单了 , 这就是兴趣电商 。
营销学上有一句话 , 客户买的不是产品本身 , 而是产品所能解决的痛点 。
兴趣电商不是客户自发产生的需求 , 客户一开始压根就没有购买产品的动机 。
兴趣电商也不是信任的人脉激发的需求 , 客户跟发布视频的博主压根就不认识 。
兴趣电商是靠场景化的内容释放的潜在需求 。 这个电商市场是传统电商和社交电商以外的增量市场 , 市场空间很有想象空间 。