淘宝|淘特为何能出淘？( 三 ) 阿里巴巴|拼多多|张勇

今年5月，淘特上线“官方补贴”频道，带有“官方补贴”标识的商品若符合条件将享受“买贵必赔” 。淘特正在将平台价格拉到与拼多多同一水平面上，培养起淘特同样“低价”的心智，再用“好货”把用户留下来。

C
有了货的基础，淘特逐渐找到了自己的增长节奏。
根据阿里财报披露， 2020年12月，淘特月活首次破亿，年度活跃购买用户同样超过1亿；至今年一季度末，淘特月活达1.3亿，年度活跃购买用户达1.5亿。
淘特的增长已经给淘系带来了不少新增，今年一季度，阿里中国零售市场年活跃买家环比增加3200万，增长规模为近两年新高。
邹衍反复强调，流量端的各类拉新方式只是触达用户的手段，淘特看重的是还是用户留存。 “如果留存没做到一个水位，我们是不会去做拉新的。疯狂做增长，是没有意义的。淘特今天去做新客，是因为留存水平已经到了一个还可以的水平。 ”
如果说过去两年，阿里还在犹豫将下沉市场的正印先锋官交给谁，淘特去年四季度的成绩已经说明一切，今年一季度这个决策的正确性再次得到印证。
上述淘特业务人士告诉字母榜，淘特用户数达到一定规模后，在加大供应链投入的同时，也开始在消费者端增加投入力度。
“围绕着内需、全球化、高科技这三大战略，公司会持续投入，因为我们看到了巨大增量机会。 ”今年5月，张勇指出，阿里生态各个业务在国内共有8.9亿用户，在将这些年度购买用户变为月度购买用户、乃至每日购买用户这件事上，以及增加用户购买品类这件事上，有巨大的潜力。
另外，张勇表示，在三四线城市和农村，还有巨大用户增长空间，他提出的用户增长目标是，在新的财年，中国市场年度购买用户达到10亿，寻找新用户，就是阿里接下来会重点投入的领域。
除了在供应链一侧发力，字母榜发现，淘特APP也已经集齐了下沉市场电商平台的常规拉新、促活手段。
淘特首页顶部菜单栏，便设置有“天天领红包”、“砍价0元拿”、“天天赚特币”、“每日领钱”、“下单提现金”等活动，近期各个社交媒体上也不乏淘特通过社交裂变拉新的讨论出现。

【淘宝|淘特为何能出淘？】相比拼多多，淘特虽然曾有淘宝为其提供原始用户，但始终缺少能实现社交裂变的场所微信的助力，这逼着淘特去其他渠道寻找流量来源。
今年5月，汪海接受媒体采访时曾表示，在线上渠道层面，不止微信能触达到下沉市场用户， “很多视频内容类网站，在下沉市场已经可以做到与微信100%的重叠率，另外抖音、快手也是很好的投放平台。 ”至于线下，淘特的策略是通过阿里的买菜业务、快递网络触达用户。
市场可以明显感知到，自今年二季度，淘特在用户端的补贴力度开始加大。
5月底正式更名后，淘特宣布投入10亿补贴，参与618大促。另外，为了从竞争对手手中争夺用户，淘特正在主打的是“规则简单”路线，陆续上线“买返”、“买贵必赔”等活动。
淘特最新的成绩是，自6月底至7月初，连续十日排名App Store免费榜第一名。

今年一季度末，拼多多年活跃买家数量已达8.238亿，淘宝曾经遇到的增长问题，想必拼多多也将遭遇。这一回合，拼多多成了那个守门人，而用户基数更小的淘特成了踩着风火轮的挑战者。
当然，淘特想要培养起低价好货的用户心智，还有好长的一段路要走，现阶段，许多用户对淘特的产品印象仍是模糊的。在采访中，邹衍被多次问到淘特差异化商品是什么，他的回答是， “2块9包邮的蓝牙耳机可以说明问题吧？”