滴滴出行|工信部回应“滴滴出行APP下架”:继续强化APP治理

滴滴出行|工信部回应“滴滴出行APP下架”:继续强化APP治理

【滴滴出行|工信部回应“滴滴出行APP下架”:继续强化APP治理】
工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国 中国网 董宁
中国网直播7月16日讯 国务院新闻办公室今日上午10时举行新闻发布会 , 工业和信息化部总工程师、新闻发言人田玉龙介绍2021年上半年工业和信息化发展情况 , 并答记者问 。 以下为相关内容实录:
红星新闻记者:
近日 , 滴滴出行APP因存在严重违法违规、收集个人信息的问题被通知下架 。 近年来 , 工信部一直推进APP个人信息保护 , 请问今年以来这项工作取得了哪些成绩?前期被通报的侵害用户权益APP的整改情况如何?下一步 , 工信部还将推出哪些相关举措?谢谢 。
赵志国:
今年 , 工信部针对APP的治理 , 开展了专项行动 , 采取一系列措施 , 总体效果比较明显 。 你提到的最近滴滴出行APP下架 , 我们也关注到这个信息 。 各主管部门和相关部门形成合力 , 依据职责 , 继续强化APP的治理 。
下一步 , 还是结合现状 , 针对用户和老百姓关注的热点问题 , 主要从三个方面加大工作力度:
一是加强制度和标准建设 。 这是一个发力点 。 首先 , 我们近期拟会同相关部门联合出台《移动互联网应用程序个人信息保护的管理暂行规定》 。 这个规定的针对性比较强 , 广泛征求了各方意见 , 形成了共识 。 这是我们下一步要重点做的工作 。 同时 , 考虑APP的种类越来越多 , 我们要在制度、规范、标准的建设方面花大力气 , 进一步完善标准和规范性测试 , 为治理提供更坚实的基础和保障能力 。
二是开展“服务感知提升”行动 , 尤其是针对用户感知差或者体验差的APP进行筛查 , 将用户举报投诉多的APP作为重点 , 启动服务感知提升行动 , 在原有工作基础上 , 进一步加大治理力度、治理针对性和治理效果 , 进一步推动改善APP服务质量 。 我们认为 , APP涉及千家万户 , 并且是大家生活、学习、工作的一个重要载体 , 跟大家的关系越来越密切 , 开展专项行动是非常有必要的 。
三是在常态化监管的基础上 , 对前期整治出现的问题开展回头看 , 针对重点问题、重点企业 , 建立台账和责任清单制度 , 尤其是对于反复出现的、老百姓比较关心的问题 , 比如说调用通讯录、用户位置信息权限等 , 调用这些数据不是用户使用场景所必须 , 不符合信息收集最小必要原则 , 因此必须加大惩处力度 。 对于整改不到位、落实效果不好的 , 我们要在整治基础上纳入信用管理 。
总而言之 , 要确保整治过的问题APP不反弹、不反复 , 让老百姓有更好的获得感、安全感 , 在一个安全、干净的网络环境中使用各类APP , 满足老百姓生活、学习、工作各方面的需求 。