蘑菇租房因违规收集信息被下架 押金难退客服难求,投诉完成率( 三 )


根据天眼查 , 2020年长租公寓企业注销吊销数量达34家 , 是近十年来 , 企业注销量最多的一年 。与此同时 , 我国目前有1200余长租公寓相关企业 , 其中 , 6成相关企业成立于5年之内 。
2020年6月 , 美股上市的青客公寓和蛋壳公寓双双暴雷 。根据天眼查 , 目前两家公司的状态仍为存续 , 但采访人员发现 , 蛋壳经营主体紫梧桐(北京)资产管理有限公司企业法人高靖4次被限制高消费 , 公司2次列为被执行人 。同时 , 青客公寓运营主体上海青客公共租赁住房租赁经营管理股份有限公司企业法人金光杰涉及多达755条限制消费令 , 企业有245条列为被执行人记录 。
相较之下 , 寓小二接手蘑菇租房是一种迂回求生 , 但却不是长租公寓解决问题的长久之道 。
“作为一种南北合流 , 寓小二接手蘑菇租房 , 并不意味着长租公寓就高枕无忧” 。张书乐指出 , 长租公寓最大问题是战略纵深过浅 , 过度集中在北上广 , 开发空间局限 , 用户容易触及天花板 。同时 , 长租公寓的服务性并没有明确表现出来 , 只是将传统租房的前台和服务从线下转为线上 , 没有自己深度业务和对其目标人群即青年白领有更多的成长提升支撑 。这些都让长租公寓的未来 , 仅仅变成了一个线上房源的存在而已 。
教育部数据显示 , 2021届全国普通高校毕业生总规模达到909万人 , 另外还有80万海归求职者 。据《2021年10城毕业生租房报告》显示 , 90%的大学生毕业后需要通过租房解决居住问题 。
选择来北京发展的应届毕业生沈玉(化名)向蓝鲸TMT采访人员指出 , 刚开始找房的时候看过很多渠道 , 某租房平台虽然中介服务态度好 , 但中介费比较高 , 房租的价格同比其他中介每个月也是高几百块钱 , 屋内空间总体在10-15平方米左右 , 性价比不是很高;房东直租存在安全隐患 , 很多黑中介会冒充房东收取费用 , 毕业生刚入社会其实不太好辨别 , 所以很容易入坑 , 另外直租房源很少 , 他们发布信息的渠道比较单一 , 一般都是在自有关系渠道传播 , 不是很好找到 。
【蘑菇租房因违规收集信息被下架 押金难退客服难求,投诉完成率】根据贝壳研究院发布的《2021年毕业季居住洞察报告》 , 一线城市广州、上海、北京及深圳成为毕业青年首选的就业城市 , 租赁负担排名依次为北京、上海及深圳 。同时 , 调研结果显示 , 45.5%的受访者通过“线上房源网站及APP”获取租房信息 。
沈玉感叹道 , “(可选平台)不是很多 , 大的租房平台就一两家吧 , 都被垄断了 , 就只能找这一两家来回看房 。”
同时 , 在毕业季租房高峰期 , 房租上涨也成为不少毕业生不得不面对的问题 。尽管沈玉对北京房价还是有预期的 , 但第一次赶上毕业季 , 并没有考虑到这个时间段整体房租价格会上涨 。她表示 , “大概比平时贵了几百 , 满意房间布置但又不满意价格 , 价格太低的房间又太逼仄 , 在考虑房间整体舒适度的情况下 , 自己的预期价格会不受控制地被抬高 。”
尽管如此 , 每年依旧有七八百万毕业生涌入租房市场 , 一线城市依旧是他们向往的地方 , 这是长租公寓市场爆发不可或缺的动因 。根据天眼查 , 自2015年起 , 我国长租公寓相关企业年注册量均在120家以上 。需求背后如何减少“蘑菇租房们”带来的不安 , 依旧还是未知数 。