智能音箱|智能音箱,走到头了?( 四 )


总体来看 , 智能语音助手 , 是智能音箱的交互中枢;但智能音箱 , 却已经不是语音助手的唯一载体 , 也不是智能家居入口的终极形态 。
三、新形态无较大增长空间 , Matter或成新变量看向未来 , 智能音箱还能带给我们多大的想象空间?
曾德钧说:“我们可以肯定的是 , 以物联网为生存逻辑的音箱 , 会随着物联网的成长而成长 。 但是音箱最终会借助大数据、智能匹配算法、新的无线连接技术回归音箱的本质 , 就是人与声音内容的连接 。 这种连接会向更好听、更懂你、与人更友好的方向发展 。 ”
从单品角度来看 , 智能音箱的形态和功能正日趋多元 。
当前 , 各大科技巨头都在扩张其IoT生态 。 根据公开数据 , 小米2021年所有智能设备的全球连接数量高达4.34亿件 , 小度助手截至2021年底可连接的IoT智能家居设备超过2亿件 , 天猫精灵生态截至今年7月20日已连接超过4.6亿件设备 。
其中 , 智能音箱并没有被小众化 , 而是衍生出更多更细分的品类:如分别推出针对教育、医疗、酒店、商用、儿童、老年人等不同场景设计的专用智能音箱;智能音箱也可以通过增加镜子、平板、车轮 , 变成智能美妆镜、智能视频通讯设备乃至可以四处移动的家庭机器人 。

▲天猫精灵智能美妆镜Queen不过 , 这些小众垂直场景下的智能音箱产品 , 尚未产生较强的用户黏性 。
“这些拓展出来的新形态智能音箱 , 其增长空间还是相对有限的 。 ”任豪亮谈道 , 以教育音箱为例 , 相较学生平板 , 智能教育音箱的功能更为专一 , 在家庭里只是辅助工具 , 假如用户有到户外使用的需求 , 教育音箱就会被替代 。
伴随着智能家居迈向无感式交互 , 智能音箱的交互体验也在变得更加自然 。
比如 , 相比以前用户必须先喊“Hi , Siri”“小爱同学”“小度小度”等唤醒词 , 现在一些智能音箱与用户的对话模式已经不再那么僵化 , 而是在没有听到唤醒词的情况下 , 也能主动分辨用户是否在和自己交流 。 随着情感交互等技术日趋成熟 , 智能语音助手将更加拟人化和善解人意 。
智能音箱亟待解决的另一问题 , 是多设备互联 。
一个家庭里的智能硬件设备 , 可能来自很多个不同厂商 , 那么这些设备之间能不能丝滑的协同 , 就成为影响用户体验的关键因素 。 为了打通不同品牌的智能家居产品 , 苹果、谷歌、亚马逊等智能家居巨头发起的Matter协议 。 该协议一旦落地 , 可能会为智能音箱带来转机 。

不过 , 这个变量的实现时间是一个未知数 。 任豪亮谈道:“大家对Matter协议寄予了很大的期望 , 但所有的东西实现都需要一个过程 , 让这些厂家开放并放弃一些东西 , 是很难的 。 ”
结语:创新少、増势缓、盈利难 , 智能音箱还有多少想象空间?当初 , 亚马逊智能音箱带动了新的品类 , 众多巨头火速入局 , 诚然 , 这一智能硬件的新品类为这些玩家带来了机遇 , 但经历猛涨之后 , 智能音箱市场开始偃旗息鼓 。
从外部环境来看 , 2019年以来 , 疫情反复暴发 , 市场消费热情减弱 , 对智能音箱市场不无影响 。 不过 , 究其根本 , 还是智能音箱本身对于用户的需求黏性不足以及市场增长瓶颈所致 。
再加上智能音箱作为用户家中的关键设备 , 又兼具摄像头监控和麦克风监听功能 , 其隐私问题亦令很多消费者顾虑重重 。
短期来看 , 智能音箱产业正在探索更丰富的产品功能和应用场景 , 并在持续优化生态建设 , 但这些思路现阶段并未展现出足够的冲劲 。 要讲接下来的故事 , 智能音箱玩家还需继续寻找和激发高频刚性需求 , 打开新的想象空间 。