小米|4999元起,小米MIX4回归,还要发3.7亿元红包,雷军:三年拿下全球第一( 四 )


市场调查公司Counterpoint Research 6日发布的数据显示,小米以17.1%的市场占有率排名6月全球智能手机销量第一位。而在第二季度中,小米手机销量超越苹果,首次晋升全球第二大智能手机制造商,仅次于三星。
与此同时,Strategy Analytics的数据显示,小米首次在欧洲市场份额超越三星、苹果,成功登顶。
财报显示,2020年小米集团全年收2459亿元,相较2019年大幅提升19.4%。进入2021年,小米营收和利润均呈现爆发式增长,第一季度总营收达769亿元,同比增长54.7%;经调整净利润人民币61亿元,同比增长163.8%。
2021年第一季度,小米高端手机全球销量突破400万台。分析认为,小米站稳高端市场和国际化的高速增长是其表现超预期的两大原因。
腾讯、美团、阿里等互联网大厂接连遭遇反垄断重锤,而小米这边捷报频传可谓风景这边独好。
然而,在这背后,小米近期却频频被爆出产品质量问题。
据《南方都市报》、《中国经济周刊》等多家媒体报道,小米的旗舰手机“小米11”系列出现了大范围故障,例如烧主板、WIFI失灵、黑屏故障等等。
甚至还有网友爆料称,其在手机充电时玩游戏,玩了4个半小时的王者荣耀后,由于摄像头的边框位置太烫,左手上居然被烫出了一个水泡。
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在手机出现质量问题之后,小米的各个购买渠道都给出了不同的解决方案,可以提供换新机、退货退款以及维修服务,但是也有部分消费者被告知既无法换新机也无法退货退款。
近两年,“高端化”成为小米发布会的关键词。
2020年11月18日,2020亚布力论坛上,雷军曾发出灵魂三问:为何大众普遍认为小米产品都是中低端?认为小米产品都是代工的、贴牌的?认为小米没技术?
而就在近期与许知远的对谈中,雷军依然对此耿耿于怀,他表示,“现在我们要做一个高端产品,小米手机要上一万块了。”
2019年,小米9提价至3000元档,到2020年小米10价格提高到4000元档,再到今年小米11Ultra售价最高达到6999元,MIX FOLD首款折叠屏手机更是达到9999元起,手机售价不断提高。
然而,“高端化”其实并不只是单纯地通过硬件堆砌提高售价,对于高端形象的塑造、研发费用投入、客户服务都需要相应提高。
在研发投入方面,2020年,小米的研发费用投入为92.56亿,占全年营收的3.8%,而华为的研发费用支出为1418.93亿元,约占全年收入的15.9%。
根据信达证券的数据,2020年前三季度,小米在售价大于600美元的中高端机型虽有较大增长,但仅处于华为2016-2017年的水平。
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小米和华为的手机价位分布,来源:信达证券
Counterpoint数据则显示,2018年10月-2020年10月,中国TOP5销量机型中也未能看到小米的身影,售价大于600美元的中高端机型只有苹果和华为。
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中国市占率TOP5爆款机型,来源:Counterpoint
此外,虽然在今年6月份小米击败三星登顶市场第一,但这背后也受到多种因素影响。
据媒体报道,三星手机销量下滑,主要是因为制造中心越南发生的新一波新冠疫情所引发的生产困境,这导致了三星分销网络的库存短缺;另一方面,小米在中国的 618 购物节期间获得了销售量增长,“一减一增”才使得小米成为了6月的第一。
锦缎研究院指出,在冲刺高端化市场的过程里,要求小米要有非常大的胆量——甚至是要用超过200亿级的研发投入,灌注于一个“核高基”(核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品)项目上。已经在芯片上走出实质一步的小米,最终实现手机产品真正意义的高端化,至少还需要5年时间。