电商数智化服务中台，班牛完成超1亿元A轮融资商道创投网8月14日官方获悉：

文章图片
商道创投网8月14日官方获悉：班牛近日宣布完成超1亿元A轮融资，投资方是由钟鼎资本领投，经纬中国、赛意产业基金跟投组成的。
处于高速成长状态
班牛成立于2017年，独立研发了核心领先的电商PaaS产品“班牛” ，助力商家实现了15个平台服务业务一站式管理。同时，通过特有的积木式智能工单，进一步对全流程进行提效，和全链路服务数据资产进行沉淀，让商家在一个服务运营平台中，高效地完成了跨平台多店铺的服务响应。
由班牛研发的数智化服务中台，是面向品牌商的。该平台为消费者提供更智能化、个性化的服务。团队以消费者为核心，打通全链条，缩短服务响应时间，加强与消费者的互动。整合产业服务协同上下游的同时，班牛以效率化为支撑，增强服务履约能力，全方位提升消费者体验感与经营效率，从而实现显著的降本增效和商业成功。
自成立以来的4年里，班牛发展一直处于高速成长状态。在客户方面， 78%的天猫品类No.1品牌都是班牛的付费用户。截至2021年3月底，班牛累计服务品牌已经超1500个，典型客户包含了：欧莱雅、安踏、美的、良品铺子、花西子等世界五百强和新锐品牌。

文章图片
班牛下一步计划是什么？
班牛表示，由衷感谢新老机构对班牛团队的支持和认可。本轮募集的资金将会主要用于加大产品和核心技术的研发投入，进一步加强产研、运营及服务团队的建设，以及完善服务体系建设等。
投资方本轮投资的理由是什么？
钟鼎资本合伙人朱迎春指出，钟鼎在过去布局了很多新型的供应链公司，这些新型公司诞生了一个共同驱动力“数字化、协同化、智能化” ，有了这一驱动力，这批公司的运营履约效率更高、客户体验更好。班牛通过3年的努力，与各品类头部品牌重新定义了以客户为中心的履约服务操作系统，让一线客服、物流履约伙伴、产品运营&供应链夯实品牌价值。中国新一代的消费品牌正在崛起，钟鼎相信班牛在这一大浪潮下，将会在陪伴客户成长的同时，也会成就自我。

文章图片
商道创投网对本次融资事件作何评价？
商道创投网创始人王帅观点：电商行业的崛起，吸引了成千上万的人进行创业。然而只有垂直细分和精细化领域，才能实现弯道超车，跻身头部位置。班牛贴地飞行，从行业痛点出发，建立了电商数智化服务中台，优化了消费者的体验感，期待该公司助力更多的品牌取得佳绩。
作者：Elena
审核：Zofia
【电商数智化服务中台，班牛完成超1亿元A轮融资】版权：商道创投网
时间：2021年8月14日