英特尔|对话软银机器人美国公司总裁，终极揭秘智能清洁机器人市场( 三 ) 芯片|it芯片

Brady Watkins：而且我认为，对于清洁行业的劳动力而言，智能机器人并不是一种遥不可及的先进技术，而是他们能够用得上，并且可以理解和消费的东西。
四、设计时考虑20000人需求，软银称市场规模足够大才能成功Abate：软银机器人抓住了市场的需求并生产出产品，那么您认为如何才能让这些机器人尽可能满足客户需求，并将它们推向市场呢？
Brady Watkins：我们会首先考虑生产规模。你也知道，与初创公司不同，我们的目标不是去思考前10个或者前20个用户的需求，而是去考虑前20000个用户的需求。我们得明确我们的定位、我们能提供什么东西，以及我们提供的东西如何创造商业价值。
在设计机器人时，我们首先要保证它的安全性，因为它与人类共处一室工作。其次我们会保证它的数据安全以及外表美观。我们把机器人投向市场后，可以通过大规模的客户体验和采用得到更多产品数据的反馈，在此基础上再进行升级和调整。
Abate：小公司与大公司对待开发产品的看法是不一样的。小公司可能会采用少量样本，然后快速迭代构建几个不同的小产品。而大公司或许会采用更大量的样本来了解产品需求，设计产品。对于软银这样的大公司而言，这些数据是什么样的？你们设计产品的决策过程是怎样的呢？
Brady Watkins：是的，大公司跟小公司之间构建产品的方法的确不同。我认为这不仅体现在数据量方面，还体现在商业研究方面。我认为，从商业角度而言，公司必须要有一个规模足够大的市场才能成功。大规模市场有两个好处，第一是有资金回报，这可以证明当初投入的资本是合理的。第二是有足够多的反馈数据，其实产品的很多迭代设计都是根据市场反馈的数据研究进行调整的。而这对于小公司而言是个挑战，此外，小公司还要面临早期资本的挑战。

▲软银机器人Pepper
五、投资初创公司BrainOS ，软银构建机器人生态Abate：请问你们如何提升构建产品所需技术的成熟度？
Brady Watkins：如果初创公司有一些机器人领域的先进技术，那么我们就可以吸收这些先进技术来加速技术研发进程。例如初创公司Brain OS ，它可以和很多软件公司合作，主要研究机器人控制系统和平台。通过Brain OS的平台，你能让机器人更安全地移动。
我认为数据是理解技术的关键前提。像Brain OS这类初创公司有先进的技术堆栈（technology stack），我们可以用它们的技术加速我们的项目进程。
Abate：软银通过投资这些公司将它们拉入软银生态，对吗？通过这种方式，你们组建了一个生态系统，这些公司在某种程度上构建了相互关联的技术，不知道我理解得正确吗？
Brady Watkins：是的。但是这些公司也并不总是需要投资，有时候它们也需要商业能力、市场或者其他东西，每种情况都是独一无二的。这些公司甚至能与我们的企业客户进行合作，并且将客户群融入生态系统。
这些公司是我们的伙伴，有时它们甚至会拥有少数股权。我们投资这些公司的原则就是必须确保它们可以为软银在市场上带来有价值的东西。它们不仅要有研发技术，还要有成熟的产品及市场。

▲Pepper与孙正义
Abate：是的，这就是机器人领域的初创公司与软银这样的大公司之间的明显区别。
Brady Watkins：现在已经有很多私募股权和风险投资机构投资了机器人企业。有了这些资本投资，初创公司就就不会缺乏资金，它们有更好的条件来研发技术和产品。而且软银已经发现了一些很酷的产品和公司，它们已经开发出了很酷的技术和很强大的思维方式，我们为此感到兴奋。