电子商务|淘宝与抖音岔道口相逢：内容电商之争，到底争什么？( 三 ) 淘宝|抖音|短视频

但许多没有流量、没有交易单量的长尾的中小商家是不稳定因素。
因为在过去淘宝货架电商的体系下，基于竞价排名的搜索机制，大量中小商家没有机会被更多的消费者看到，抖音电商相当于将原本这部分被淹没在传统电商搜索页排名靠后的商家一个新的竞争机会。
对于淘宝而言，短视频化的目的是创造新需求，通过内容化布局抢夺上游流量入口与更多的消费时长，从而有机会激活大量非刚需冲动购物需求，盘活更多品类商品，让过去货架电商的大量中小长尾商家有机会触达到新的消费群体。
而在争夺流量与用户时长的背后，内容电商之争的本质是争夺长尾商家。
从今年618来看，当前无论是抖音快手与淘宝，都在通过更多的激励返点与扶持力来吸引更多商家参与平台的大促，并有针对性的打造各领域精细化运营标杆、跑通全域经营模式，由此形成头部榜样效应。抖音有「DOU CASE」，快手电商有标杆快品牌，阿里有王牌新品计划。
此外，各平台也都在强化更多的激励返点与扶持力来吸引更多商家进入平台，它们也都在关注商家的经营力——提升他们对不同场景的参与能力，以此带动商家经营力提升。
从趋势来看，淘宝天猫为了守住基本盘，对商家的扶持力度会变大，而由于大量商家去新兴渠道寻找机会，抖音快手也将迎来新一轮流量内卷。因此，对于商家而言，反向思维可能更重要——不要单独押宝淘宝或者抖音，而应该两手布局，鸡蛋放在多个篮子——小孩子才做选择，成年人最好全都要。
当然，内容化战略的比拼，其中一个关键的棋子在于——达人。因为内容电商的本质在于内容，持续的优质内容产出，不在多数商家的能力范围圈之内。
优质的内容要有专业的达人来完成，达人相当于充当着一个个内容带货的中心化的节点。对于平台而言，达人覆盖的领域、商品品类越多，大量的中小商家就有更大的可能性找到合适的达人来帮助带货，实现品牌与产品快速冷启动，带动破圈的可能性就越大。
因此，打造一个覆盖面广的达人生态与规模化的平台商业体系，非常关键。在达人生态建设层面，抖音的布局已相对全面，早在2020年，巨量引擎旗下巨量星图就基于抖音优质潜力达人的发掘与商业化培养推出了繁星计划。
从巨量星图今年的数据来看，目前其签约达人高达4.2万人，累计增派增派商单数2300万， 2年来，繁星达人累计收益超7.8亿。抖音的达人类型覆盖美食、游戏、剧情、时尚等26+垂类， 166个细分垂类，为27个一级行业提供了达人矩阵。
它一手承接了大量的达人，一手对接大量的商家，平台承担撮合作用，将达人与品牌商两端优化，进行高效匹配，为其兴趣电商生态建设做了许多商业模式与制度建设层面的探索。
当然淘宝与拼多多也在布局达人生态。拼多多为了鼓励更多达人为平台带货，面向达人与MCN机构推出了“多多种草达人计划” ，提供商单保量、现金激励、流量扶持的机会。
此外多多视频也发起了百万佣金助力计划，在绑定多多进宝的账号中，选择每周发布视频并且成为“本周爆款”商品池中的“奖”字商品，可以瓜分百万佣金。
当然由于拼多多的“砍一刀”套路某种程度上对用户信任价值有一定的破坏，达人们的经营重心可能会放在抖音快手与淘宝。在达人的争夺战中，拼多多要吸引足够多的达人入驻，打造完整的达人生态，关键在于如何重塑其平台的信任价值。