电子商务|新冠突然来袭，业务呼叫转移( 二 ) 自动驾驶|营收|百度

◆第二，智能网，它启动于 2020年左右，以SD-WAN为基础，融合4G和5G ，将原来基于固网的体系与移动网技术、互联网技术做融合，由此网络是可切片的，带宽可以根据需要迅速进行弹性调整。
智能网对中华保险的业务支撑是非常显著的，因为中华保险的重要业务是农业保险，在全国布局了三万多个乡村服务站。
要把各个乡村服务站的网点全部融合进一张大网中，只有在新的网络架构下才能实现。同时随着线上业务不断丰富，通过语音、视频、图像技术进行传输的需求增多，这都要求网络能力走向快速创新。
◆第三，新一代核心业务系统。这个新系统会把原来的烟囱式产品线全部打散，使之成为独立的业务单元。单元化实现之后，通过系统就可以把中间层架构拉齐，因为业务快速增长要求能够把业务场景快速连接起来。
同时，要真正站在客户角度思考就需要清晰理解客户的本质需求。因此，基于用户体验提升，中华财险还投入了很多智能化技术，比如在数据中台上通过数据积累，实现对客户身份、场景、背景信息的描述，带来精准定价，从而让客户体验变得更优质。
总结起来，首先要有一个稳定可靠的底座，其次是可靠的网络，最后则是面向未来的数字化场景的新一代核心业务系统。这三点结合，为业务连续性提供了最可靠的保障，这也是中华保险数字化转型的最佳实践。
围绕这个模式，在稳定的底座之上，中华财险可以不断加快创新速度，衍生出各种新应用、新产品，为客户提供新的体验。未来基于数字化产品的保险，包括元宇宙的房地产等，都将带来新的业态。
构建业务韧性，跑得既快又稳
中华保这一案例，表现出典型的业务韧性。业务是企业发展的命脉和生存的基础，而业务韧性则是衡量企业运营能力的重要指标。
判断企业的业务韧性能力，看的是IT系统是否能够构建全业务数字化平台，在企业面临重大不确定性或危机时快速应变，保证关键业务的稳定性和连续性；同时还能够快速响应市场需求，通过应用的敏捷开发和迭代，实现业务的快速迭代升级，开辟新的业务增长点，为企业未来奠定基础。
具有数智化远见的企业，以云构筑数字化底座，搭建智能业务创新平台，提升业务韧性，同时促进更广范围内的创新落地，为企业行“远”做到未来就绪。
戴尔科技全面云化的高弹性IT平台架构，为企业构建具有企业级云一致性的混合多云平台，不论工作负载在哪里，都能够跨核心、云和边缘提供企业级一致性管理和服务，满足关键业务需求，保证企业当前业务的韧性。同时，高效、标准化的自动化运维管理，也是提高业务效率、保证业务韧性的必备。
戴尔科技基于容器/微服务打造的技术平台，可以跨越核心、多云和边缘，为未来应用提供自动化的运营，在简化IT的同时，加快应用创新。此外，戴尔APEX即服务解决方案，提供计算、存储与数据保护以及定制化服务，以类似公有云的使用体验和按需付费的使用模式，使得技术成本跟随需求下降，进一步提高企业IT弹性和业务韧性。

陈小虎认为，疫情即使结束，数字化的深度变革也依然会持续。而业务的韧性，可以在更多行业、更多场景中发挥价值。
8月25日戴尔科技峰会，将诠释如何在不确定因素中“行稳致远”
【电子商务|新冠突然来袭，业务呼叫转移】诚邀所有“数智远见者” ，共赴这场“韧性”之旅