安徽省智能随访系统现场会| 寻找医疗改革与AI融合的最优路径( 二 )
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中国科大附一院(安徽省立医院)信息科副主任徐宁主题分享
滁州第一人民医院信息科工程师赵宗辉分享道 , 医院在2021年初就引入讯飞医疗智能随访平台 , 对就诊患者提供人性化的电话回访 , 搭建起连接院内外的沟通平台 , 减轻医院随访工作人员的工作量 。 由外呼机器人来完成满意度调查 , 极大释放人工的工作量 。 现累计调查17.6万人次 , 月均调查1.2万人次 , 整体接通率高达80% 。 AI电话随访10分钟内完成人工7小时工作量 , 提高效率40倍以上 。 而且 , 随访系统支持语音内容自动保存、归档 , 既解决了工作效率问题 , 也为推进医院高效服务一体化发展提供了新的可能 。
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滁州第一人民医院信息科工程师赵宗辉主题分享
在“人工智能技术赋能现代智慧医院建设”圆桌对话中 , 嘉宾们围绕在现代化智慧医院建设背景下 , 智能随访对于医院随访业务及患者管理的价值;基于智能随访系统外呼能力 , 探讨机器人外呼在传统随访业务之外的潜在应用场景;人工智能技术在现代化智慧医院建设与医院影响力提升上的意义与价值三个主题展开讨论 , 分享了医院数字化转型和创新过程中的新方向 , 在思想碰撞间 , 清晰、立体地描绘出了一幅医院高质量发展的AI蓝图 。
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讯飞医疗执行总裁鹿晓亮在圆桌对话上发言
会议期间 , 与会嘉宾一同前往中国科大附一院(安徽省立医院)考察人工智能技术在医院的融合应用 , 深入一线进行实地观摩 。 中国科大附一院(安徽省立医院)信息中心主任徐兵介绍了医院信息化、智能化情况 , 并现场演示了基于人工智能技术的智能随访系统、云医声系统、VTE防治系统等AI应用 , 充分展现了人工智能技术在医院的应用成效和价值 。
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与会嘉宾在中国科大附一院(安徽省立医院)调研
此外 , 与会嘉宾参观了科大讯飞人工智能展厅 , 详细了解了人工智能技术在智能办公、智能家居、智慧教育、智慧医疗等领域的应用情况 , 身临其境地体验了最新技术应用成果 , 并对在医疗区域切实感受到的人工智能赋能医疗的创新应用给予了高度评价 。
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与会嘉宾参观科大讯飞人工智能展厅
将新一代信息技术与医疗服务深度融合 , 加速传统行业数字化升级、转型 , 既是加快构建高质量发展新格局的必然要求 , 也是公立医院高质量发展的新趋势 。 未来 , 在数字经济和人工智能浪潮的激荡下 , 讯飞医疗将持续释放技术红利驱动创新场景应用 , AI赋能发挥叠加效应 , 从应用创新向突破性创新延展 , 用新技术为医疗赋能 , 用新模式促业务增效 , 用科技创新成果推动公立医院高质量发展 , 助力医院数字化转型 。 返回搜狐 , 查看更多
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