阿里巴巴|API与Ui集成新趋势下的RPA: 海外厂商领先一步，国产厂商现状如何?( 四 ) 运营商|济南|服务业

在API与UI集成方面， Gartner在MQ报告中给出了以下观点：
“API正在补充屏幕抓取。虽然RPA供应商专注于通过屏幕抓取实现任务自动化，但RPA市场的新进入者(包括集成供应商和大型软件供应商)正在成功推广API优先的流程自动化方法。
为了应对日益激烈的竞争，许多纯RPA供应商正在不断增强其API集成能力，以便为客户提供UI抓取和API优先自动化方法。这个趋势下，出现了更广泛的自动化平台，提供了广泛的集成能力。 ”

事实上，不只是在UI自动化方面占优势的RPA平台在增强API集成能力，其他ERP、低代码、工作流等平台也在增加API与UI集成的能力。
不过当前来看， RPA平台所提供的基于API连接器的集成方式，可以让API与UI的集成与应用更加简单。由此， Gartner才会认为RPA平台增强API集成是一种趋势。
Gartner预测，到2024年95%的RPA供应商将通过API与UI集成为客户提供自动化。这意味着，所有RPA厂商会在2年内完成自身平台的API与UI集成的部署工作。
可以想象，接下来市面上APIaaS、iPaaS、API云等以API作为主要业务的厂商，都将成为RPA厂商收购与战略合作的对象。
海外厂商纷纷布局
在API与UI集成方面， UiPath布局比较早，因此在集成方面也走在了前面。
在生态合作方面，早在2020年之前UiPath就构建了“技术联盟” ，与微软、泰比(ABBYY)、Orcale等软件巨头达成战略合作。 UiPath分别与Salesforce、SAP、微软等顶级科技企业达成了技术合作并完成了深度自动化集成，帮助用户打通数据壁垒实现多部门协同办公的全新工作方式。
2021年3月24日， UiPath宣布收购了拥有开创性API集成平台的Cloud Elements公司。 Cloud Elements为UiPath带来了200多项全新的原生集成，并实现了比如根据事件的发生触发自动化流程能力等诸多新功能。

同年11月， UiPath发布了具备集成服务的新版本产品。 UiPath客户可以灵活使用基于UI及API的最佳自动化组合来实现流程自动化。由此， UiPath也成为首家在单一平台上提供基于企业级用户界面(UI)及API自动化功能的RPA供应商。
此外， UiPath还与世界排名第一的集成和API平台提供商MuleSoft进行技术合作，为MuleSoft 提供UiPath Orchestrator API连接器。这种集成将使从应用程序中调用或检索信息变得容易，并将机器人无缝集成到本地软件生态系统中。
从相关信息来看，处于Gartner MQ报告领导者象限的全球三大RPA ，基本都已完成了UI与API集成的布局与强化。比如已被SS&C收购的Blue Prism ，所推出的Digital Workforce ，可以在本地、云、混合云或作为集成SaaS部署在任何系统和应用中。
至于微软，就更不用说。微软Power Automation本身强调的就是自身强大的集成能力，在2020年收购RPA创企Softomotive时，就已经具备有315种内置API连接器的数据库等功能。
其在2021年收购的RPA项目Clear Software ，主要就是看中了其能够通过API实现单一或数百个业务的端到端业务流程自动化的能力。
今年的Gartner MQ报告中， Salesforce、SAP等企管软件巨头都进入了远见者象限。其中， Salesforce在API与UI集成方面同样做了很深的布局。

前文提到的与UiPath合作的MuleSoft ，是全球领先的API厂商，早在2018年就已被知名CRM厂商Salesforce以65亿美元收购。同时，在2021年8月3日Salesforce又收购了德国老牌RPA厂商Servicetrace ，这家RPA厂商同样以集成功能和智能技术闻名。
今年6月29日， Salesforce在已有RPA产品Einstein Automate基础上，推出了融合MuleSoft和Servicetrace的全新RPA产品MuleSoft RPA ，可帮助企业跨任何系统(例如Slack、Stripe 、Workday等)、工作流程实现端到端自动化，其中最大技术两点就是集成了MuleSoft Composer ，这是目前全球最强大API平台之一。