|靠谱社群代运营，到底长啥样？？？

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一位多年老朋友，问我， “哥们我想找了一个社群运营的代理公司，都有啥样的？长啥样才算靠谱？咋考核咱才不吃亏？

以上听完，我就蒙了，看起来没啥，其实真他娘的不太好说明白喽。
为多年计，硬头皮叭叭两句。

一、都有啥样的？

社群代运营团队种类
种类	特点
SAAS 服务 +代运营系	以 SAAS 服务为主，在此基础上扩展代运营服务，偏向于底层的数字化系统基建。
咨询顾问系	强调概念，助力从 0 到 1 落地的私域体系建立，但大多数情况下不出人工且不碰货，只交付方法论。
市场部拆分系	专注精于同类案例，擅长某个行业，有视觉优势，有组织架构风险，内部管理难，很难规模化，小团队居多。
TP 转型系	偏向于店铺运营、平台规则和会员管理；一般团队配置齐全，尤其是美工、运营数据分析人才；资源充沛，比如整合物流，仓储部分，甚至直接介绍服务商，即电商方面的能力，基础能力很强；最大的问题是流量思维重。
社交电商一路成长系	创建时间较早，跟随微信的发展共同成长，熟悉微信生态；落地执行能力强。
【\|靠谱社群代运营，到底长啥样？？？】4A 公司转型系	偏向于创意和整合营销，强调概念，擅长粉丝运营、种草、投放等，更加强媒介属性而弱消耗属性。

PS：至于你们更适合啥样的，我还真没办法判断，自己看特点选项，挑吧谈吧，整多了你就知道了。
像是我哪位追命三连问的兄弟，他们属于中型食品公司，相对人资储备，产品口碑，品牌积累等都尚可，我建议的是咨询顾问系（容我有点私心哈）
二、长啥样才算靠谱？
这又是一大问题，这玩意咋能有统一长像呢？只能说从以下几方面考察吧。

1、在行业里的位置和口碑，资源导入能力；
2、考察团队搭建及持续培训能力；
3、落地方案策划能力，项目案例和对应的项目文档；
4、考察具体打法制定能力以及执行能力；
5、商务及运营谈判能力和专业知识；
6、围绕社群的其他服务线种类。

三、咋样考核，咱才不吃亏？
好吧，这他娘的就是送命题。里边细节太多了。让我咋说。只能说简单且粗暴分成两个维度。
过程考核和结果考核。
过程 - 企业阶段性满意度评分
过程 - 目前困境及可破解的方法
过程 - 出错率（活动设置，订单，对账，客服）
结果 - 项目成交总额或成交总额增长
结果 - 组成成交总额的部分增长（渠道建联、社群增长等）
还包括：私域商城、企微、社群、客服体系、活动策略并给出合理的 SOP；是否找到了至少两个有效的从公域导私域的途径和方法，而且是可控的；复购率是否稳步提升，老带新的数量是否稳步提升等。