特斯拉小米纷纷下注！揭秘爆火的商用机器人( 二 ) 8月12日

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“酒店卫生间场景具有任务单一、重复度高、空间结构化等特点，非常适合使用机器人。所以我们优先选择在酒店清洁市场进行落地。 ”郭震说。从做迎宾机器人起家，再到酒店配送机器人，再到如今的清洁机器人，在郭震看来，景吾智能更了解酒店的痛点，从而得以针对酒店场景进行产品开发。 “我们的酒店配送机器人业务已经比较成熟了，后来如家集团找到我们，提出想定制一款清洁机器人，帮助阿姨提高打扫效率。客户需求使得我们产生了开辟第二增长曲线的想法。 ”郭震表示。公司拥有独立工厂，具备大规模量产能力，且能更好地对生产零部件选择和生产流程上进行成本把控；此外，在渠道方面，景吾已经和几千家酒店形成了良好的合作关系，清洁机器人可通过租赁的方式向酒店提供服务。 “每月只需要支付4000元左右，三年就可付清。这种方式降低了酒店的决策成本，也让我们得以迅速打开市场。 ”郭震说。对酒店业需求的精准把握让景吾的收入在疫情期间仍然实现快速的增长。 “尽管疫情导致酒店业不那么景气，但从边际成本来看，使用我们的机器人每个月只需要支付半个阿姨的费用，因此酒店的替代意愿很强；此外，机器人与人的配合正好能完成一些无接触的要求，整体上，对机器人的需求是不降反升的。 ”郭震说。如今，景吾已和如家集团、锦江酒店、东呈等酒店达成战略合作，目前业务正处于快速拓展阶段，不仅将拓展到写字楼、商超、机场等场景，还将开启全球化市场战略， 2022年将在中东、日本和欧洲这三个地方进行布局，海外地区的营收预计贡献全年收入的10~15% 。而这也正是景吾选择和亚马逊云科技合作的初衷。从“上云”到“全球化”“景吾与亚马逊云科技初创团队是在投资机构高层会议上结识的。我们非常认同亚马逊云创计划的定位和输出的价值，在现场落实了合作意愿。 ”郭震表示，接着通过“经营层会议、CTO会议”等多次沟通，根据景吾“海外拓展加速，国外国内一朵云，全面智能化管理”的要求，亚马逊云科技给出了总体框架，并结合客户业务重要紧急程度排优先级，逐步实施上云动作。据了解，景吾早期数据中心采用的是裸金属架构，通过镜像服务器来提升系统的可靠性，但依然面临单点风险和扩容需求；此外，景吾机器人平台在设备联网、数据存储、日志分析、安全保障等层面也有较高技术要求。 “因此，从整体技术考量，景吾对于服务高可用、架构可扩展、运维自动化、成本低廉以及安全性非常关注，希望在云服务支撑下，保障服务型商用机器人提供持续、稳定地作业能力，助力国内外业务平稳发展。 ”郭震说。目前景吾海外业务迁移亚马逊云科技已经完成，利用弹性云服务资源搭建机器人服务平台，深度学习平台，小程序后台等应用模块，未来还会在“机器人路径算法优化”和“机器人底层开发上云” ， “国内线下资源上云”等多个核心层面进行深入合作。除了技术方面的赋能，郭震认为，推动“亚马逊飞轮”转动的最重要的一个核心理念就是“顾客至上” ，这样的文化价值观也和景吾不谋而合。
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“我们在每一次战略转型中都会思考客户要的是什么，而不是我们能做什么，从客户的需求中找到创新迭代点，是景吾得以找到新业务增长曲线的关键。 ”郭震说。如果您的公司是未上市初创企业，且是亚马逊云科技新客户，即有资格加入云创计划，点击“阅读原文”或扫描下方海报二维码立即申请。