算法|"存量用户"定江山,个性化沟通实现千人千面( 二 )
具体而言,蓝色光标数据商业部通过客户自有数据,对客户进行性别、地域、偏好等行为特征分析,实现客户最大精度细分。同时,对于不同特性客户智能生成文案,定点推送,实现千人千面营销,并监测发送人数、成功率、点击率等数据,为企业带来可视化的精准用户推广和可二次营销转化的新客流量。
场景一:电商会员营销活动转化
某美妆品牌在天猫平台大促活动的时候,通过个性化沟通短消息营销的方式,点击率提高至14.24%(正常情况下,短信打开率1%)。
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场景二:电商SKU交叉推荐验证优化
某小家电品牌在天猫双11大促预售和现货期间,通过分析历史消费者特征验证产品关联性、指导文案创作,经过多轮测试优化模型向历史消费者推荐新品,点击率达8.12%。提升了复购和交叉销售的机会。
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场景三:私域的引流和促活
某新能源汽车品牌在新车上市期间,通过个性化沟通唤醒私域潜客,ROI提升一倍。
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以上场景都得到了比较正向的效果,在逐步深化场景解决问题的能力的同时,我们也在不断尝试新的营销场景。
我们发现,许多国货品牌正在崛起,而早期更加需要拉近品牌和用户的距离,用个性化的沟通提升消费者体验。但受限于营销预算,很难花费高额成本搭建自己成熟的CDP。对此,我们推出了个性化沟通的在线平台,协助中小企业开展个性化沟通。
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【 算法|"存量用户"定江山,个性化沟通实现千人千面】中秋大促之前,蓝色光标数据商业部将限时免费开放20个中小企业授权商户名额,运用自身大数据与算法的优势赋能企业共创个性化沟通生态。
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