五大品牌换机数据出炉:华为第三、OPPO第二,第一名意料之外对于大多数用户来说

对于大多数用户来说，一部手机的生命周期应该在两年左右。随着时间的增加，手机的性能可能不足以应对最新的应用和游戏，会出现卡顿或运行缓慢的问题。经过长时间的使用，用户会对当前使用的手机产生一定的印象，作为再次更换手机时考虑的依据。通过不同品牌用户换机的数据，可以看出不同品牌用户的忠诚度。

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调研机构QuestMobile发布了一份主流手机品牌换机数据。通过华为、苹果、OPPO、vivo、小米5大品牌的换机数据，可以看出用户切换到了哪个品牌，进而看出各个品牌的忠诚度。

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其中，灰色直方图表示上一周期用户更换同一品牌的数据，黄色直方图为当前用户更换同一品牌的数据。通过用户换同品牌两个周期的直方图数据，可以直观地看出，华为用户的忠诚度从去年的51.1%下降到今年的48.4% 。它是五个主要品牌中唯一一个忠诚度下降的品牌。当然，这也与华为出货量下滑有关。

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小米的品牌忠诚度最高，去年的用户忠诚度从去年的37.7%上升到今年的63.2% 。也就是说，在小米用户中， 63.2%的用户仍然会选择小米换新机。它是五个主要品牌中最高的。小米去年开始主打高端市场，红米品牌也提供了多款高性价比机型。米粉继续支持小米在情理之中，但没想到比其他品牌高出这么多。

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【五大品牌换机数据出炉:华为第三、OPPO第二,第一名意料之外】除了对同一品牌的更换忠诚度进行统计外， QuestMobile还提供了5大品牌的去向统计。从表中可以看出，除了同品牌换机外，华为用户选择OPPO机型的比例更高；苹果用户更喜欢华为；OPPO用户偏爱苹果；vivo用户选择OPPO；而小米用户大多选择华为。

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通过品牌忠诚度，可以看出用户对他们使用的品牌有最直观的感受。近半数用户会选择更换同品牌手机。与同品牌的新品牌相比，可以更加熟悉操作方法，使用上没有学习成本。如果是跨品牌甚至是iOS和Android的替代品，在操作逻辑和使用上都会有明显的不兼容。