在后台页面的数据报告的下拉选项中 , 选择业务报告 , 左边的根据商品下的详情页面上的销售量与访问量 , 如果购买按钮赢得率低于90% , 就打开前台页面查看一下 , 因为跟卖的卖家多为晚上跟卖 , 在晚上11点左右进入亚马逊前台查看即可 。
30.在哪里下载买家退货报告?
在后台页面的数据报告的下拉选项中 , 选择库存和销售报告选项 , 页面左边的买家优惠中 , 可以下载 。
31.如何查看产品是否泛欧?
点击库存下拉选项中的亚马逊物流欧洲整合服务库存按钮 , 输入在搜索框输入SKU查看 , 当某个产品的产品不可售时 , 泛欧将会结束 , 必须尽快解决 , 要不然配送费用将会高很多 。
32.为什么后台上传好的SKU为不可售状态?
类目还没通过审核;库存为零;商品未转为亚马逊配送 。
33.如果买家发邮件要求退款 , 我们该进行这个操作吗?
我们最好不要进行这个操作 , 因为会影响我们的绩效问题 。 直接让买家联系亚马逊前台进行退款就好 。
34.账号关联的后果是什么?
当关联账号中的其中某一个账号出现问题而受限 , 就可能波及其它关联账号跟着受限 。 同一个站点 , 如果亚马逊发现你有交叉销售同样的产品 , 亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户 , 所有的Listing , 如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭 。
35.我们是否可以取消亚马逊秒杀?
可以取消秒杀 。 但是需要在秒杀活动开始时间的 25 小时内取消秒杀 , 否则将会收到以下警告:
“警告:如果您在一年之内多次在开始时间的 25 小时内取消秒杀 , 系统可能会撤销您新建秒杀的权限 。 ”
36.如何优化广告?
前台搜索相关性高搜索量高的词组 , 开启手动广告 , 再下载商品推广自动投放报告进行筛选 , 放到手动广告里 , 最多放5个 , 不要太多 。 过几天查看点击和购买率 , 慢慢进行调整即可 。
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