客服|互联网或游戏账号太多,资料一定要做好备份

客服|互联网或游戏账号太多,资料一定要做好备份

如今互联网账号、游戏账号都是很多的 , 不少人却没有做好记录备份 , 导致忘记登录密码 , 手机更换了也未及时修改等 , 最终导致了账号的丢失 。
所以大家平时申请什么账号了 , 就要记录文本文档进行保存 , 可以放到qq或百度网盘 , 保存2个不同地方即可 。 当然最关键的是保存的资料一定要自己能看懂 , 别人看不懂 , 万一档案被泄露 , 那么所有账号都可能被盗 , 可以记录一下账号的申请时间、IP地址、具体城市等资料 , 这些信息对于申诉找回账号很有用 。
邮箱可以写部分名称 , 不用写全 , 自己一看就知道是什么邮箱即可 , 密码最好有一段数字是通用的 , 且只记忆在自己心里 , 或其他唯一的地方 , 这样别人就算看到备份资料 , 也是无法获取相关账号的 。
【客服|互联网或游戏账号太多,资料一定要做好备份】比如申请的某个游戏账号 , 备份资料:
注册邮箱:ASDF***@outlook.com , st+TM , 注册地址:XX , 时间:*****
一般来说自己看到邮箱 , 应该知道全名称了 , st表示跟什么账号有关吧 , 比如它表示steam账号 , TM代表通用一段数字密码 , 记在自己心里 。
EA、STEAM等游戏账号注册邮箱都是很重要的 , 被盗找回 , 都是需要使用注册邮箱去联系客服取回 , 通常情况下他们还不支持注册邮箱的修改 , 一些玩家邮箱丢失了 , 也会导致账号的不稳定 , 所以在使用什么邮箱申请账号的时候 , 自己要多方面考虑 , 避免注册邮箱因为什么问题而丢失 。
而战网账号似乎不用担心注册邮箱丢失的问题 , 不管在什么国家地区 , 提供注册实名、订单图(国服不用)等资料即可修改注册邮箱 , 而不需要原来邮箱验证 , 申请战网账号的时候 , 不管在什么地区 , 一定要填写真实姓名 , 一旦账号被盗或封禁申诉 , 就要求提供与姓名一致的证件了 , 如果你无法提供 , 客服就会拒绝服务 。
国内战网注册姓名无法修改 , 除非系统检测到虚假 , 会对账号进行冻结 , 要求玩家重新提交认证 , 外服战网在姓名错误的情况下 , 可以主动找客服纠正姓名 , 比如填写的拼音:zhang san , 那么客服会纠正为张三或章山 , 但不会改为不同音的其他姓名 , 其实这种姓名错误的情况 , 问题不大 , 客服看得懂 , 都会认可的 , 如果填写的是纯数字或邮箱为姓名的 , 可以尝试找客服纠正姓名 , 但不一定会成功 。
外服战网客服处理各种问题 , 必须提供订单图 , 图上有购买者姓名 , 在玩家消费之后 , 官方会把订单图发给玩家账号的邮箱里 , 还要提供与订单图姓名一致的证件 , 凡是姓名不符的 , 客服会不管 , 注册姓名是拼音的 , 或姓名颠倒的 , 比如注册姓名为zhang san、san zhang、三张 , 证件姓名为张三 , 章山、山章 , 客服都会认可并提供帮助 。