数据运营的要点
【数据运营的要点】无论是哪类运营其评价标准都需要有数据做支撑 。 数据获取的方式 , 通常有自行获取和使用外部工具获取两种 。 自行获取可通过埋点和日志进行 。 外部工具获取 , 到谷歌分析、百度统计都是常用的第三方工具 。 在获取到数据后 , 运营需要确定数据的准确性 , 明确影响数据的内外部因素 , 并进行长期的数据监测 , 同时将一些干扰项及时排除 , 但数据运营的关键不在于数据本身而在于分析 。 根据数据表现得出相应的结论 , 从而对运营工作进行改进 。
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在产品不同的生命周期需要关注的核心数据也不太一样 。
1、初期运营阶段
独立访客数页面访问量、重复访客页面停留时间等指标比较重要 。
2、持续运营阶段
需要关注用户的留存活跃以及付费量等数据 。
3、成熟期的产品运营阶段
需要对用户流失速度进行关注并分析流失原因 。
4、衰退期运营阶段
需要做好数据保存工作 。
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不同类型的运营工作其主要关注的数据也不尽相同 。
1、内容运营
主要需要关注诸如点击次数页面丢失率、页面停留时长等展示数据 。 付费链接点击次数、付费成功次数、广告点击次数 , 广告停留时长等转化数据 , 用户重复阅读次数等粘性数据以及分享频次的扩散与分享数据 。
2、活动运营
需要关注的则是从用户浏览到最终转化各个流程的数量和转化率 。
3、用户运营
需要关注的数据一般包含用户注册、用户留存、用户活跃、用户付费和用户流失等方面的数据表现 。
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