应急预案|活动运营的四个活动应急预案

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活动运营内容的填充，让网站产品上的板块丰富了起来，那怎么才能让用户快速的使用起产品呢？这时候就需要活动来帮忙了，做活动能在短期内快速提升相关的运营指标。做一个运营活动一般可以按照策划、开发、测试、宣传上线、指标监控、奖励发放和效果评估的流程来完成。在整个活动运营过程中有四件事情非常重要，分别是设计与成本预算、风险管控与应急预案，数据监测与应对策略、效果判定与总结。
1、设计与成本预算
【应急预案|活动运营的四个活动】筹备任何一个活动，首先要确立活动的目的或者目标，同时，明确活动的成本和预算也是非常必要的。毕竟运营活动是需要花钱的，活动运营经常会遇到的问题是预算不够或者指标过高。这种情况下，就需要通过参与度高的活动形式来提升用户的参与度。诸如抽奖这种用户操作成本低的活动形式效果就更好。此外，活动经营还可以考虑通过借力和借势的方式来提升活动效果。当然，实力强的互联网企业还会通过制造热点的形势来办活动，京东618和淘宝双11就是自创热点的典型。

2、风险管控与应急预案
完成活动设计后，需要协调产品开发、测试等资源。让活动按照计划如期上线。其实，活动开发过程中出现bug以及活动设计有漏洞造成的不公平也是令活动运营头疼的事情。这就需要对活动可能出现的风险进行管控，并制定相应的应急预案。

3、数据监测与应对策略
活动是通过短期刺激运营指标的手段，可以有效提升相关指标的数据表现。所以活动运营一定要更多的监控数据，懂得这些数据变化背后的原因，通过调整让活动效果变得更理想。

4、效果判定与总结
在完成以上活动后，就需要对活动效果进行总结。从活动中得出经验和教训，帮助提升之后活动的运营效果，而不仅仅是追究活动效果不佳的责任或者粉饰效果。