微信群|微信群被“折叠”,私域要凉了吗?

编辑导语:前段时间,微信上线群聊折叠功能一事引发了人们的强烈关注,这一功能一定程度上降低了对用户的打扰,但另一方面,商家的私域运营策略也受到了干扰。在这一情景下,未来品牌商家应当如何破除运营困境,找到可行的运营路径?不妨来看看作者的解读。
微信群|微信群被“折叠”,私域要凉了吗?
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作者:TobyLu;公众号:Morketing(ID:Morketing)
腾讯宣布将逐步开放互联网平台链接后,微信又放了一颗重磅炸弹。
9月26日,微信更新iOS 8.0.14版本,上线群聊折叠功能。用户可通过消息免打扰下的“折叠该群聊”,选择将一些群聊在聊天列表中折叠,这些被折叠的群会被固定在聊天列表的固定位置,不会被新消息时刻顶起来。
此外,用户还可以在“免打扰”的群中关注最多4位群成员,在收到他们的消息时会收到提醒。
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回看2011年微信诞生,已经超过10年时间了,其活跃用户数量超10亿,几乎每个人的社交关系链都牢牢绑定在微信上。同时,我们的工作群、好友群、优惠群等微信群的数量越来越多,虽然有免打扰功能,但微信群消息始终占据很大“地盘”。
也有人说微信群的“折叠”功能类似于QQ群助手,一键收纳,需要的时候再查看,免去了直接退群的尴尬。
对于微信上线微信群可折叠这件事,广大网友的态度是喜大普奔,但这对于那些依靠微信来做私域流量生意的人可打击不小,毕竟,折扣券、砍价、团购等营销方式,都需要靠微信群来积累用户,再通过多次的触达信息,促成生意转化的。
那当微信群被折叠后,还能产生多大的销售转化效果?品牌应该怎么破解“被折叠”?
一、粗暴的社群运营时代要结束了我们发现此次微信更新的时间节点,刚好是在工信部要求各大互联网平台将开放链接互通之后,在阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为等企业纷纷明确表态,并且给出开放的截止时间。
此举被外界解读为,原本大家之间相互屏蔽,甚至有达成默契的“相安无事”,但显然链接开放之后会利好阿里巴巴、字节跳动旗下产品进入微信生态内,而这对于腾讯来说,流量将不再是拼多多和京东等腾讯系应用的专属。
当时有媒体提出这样的担心,在放开链接之后,会不会出现大量的恶意营销推广的信息出现在微信平台,此举势必增加了腾讯的管理压力,也降低了微信的用户使用体验。如今,微信终于在微信群,这个私域运营主阵地“动刀”了,似乎是为开放后,链接“乱飞”采取的一种反制措施。
社群运营其实一直随着微信更新迭代而发展,最初是一群微商在玩,后来新锐品牌注重社群运营,到逐渐各品牌、企业也开始关注社群运营。
为什么大家都玩社群?其最本质的原因是移动互联网流量红利没了,品牌获取用户是需要不断投广告的,而ROI就充满不确定性因素。
根据国家统计局发布的《2020年国民经济和社会发展统计公报》显示互联网上网人数9.89亿人,其中手机上网人数9.86亿人。
通过这些数据可以看出,该上网的用户几乎都上网了,移动互联网的流量红利已经见底,以前品牌靠着移动端大面积铺广告,就能拉新用户,这种方式从此失灵了。
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有没有一种方式直接触达用户?并且还是免费的(后来证明是有成本的)?于是私域运营登上舞台,成为只要在互联网上做生意、做交易、做品牌的企业必须关注的方式。艾瑞咨询发布的《2021年中国私域流量营销洞察研究报告》指出,受访者公司中有近8成已布局私域流量营销,10.2%表示目前尚未部署,未来预计部署。