目标|项目管理跨部门合作应注意哪些问题？中贝通信|千兆光网|传输|5g|兆

公司里许多项目的完成除了需要自己部门的配合外，还有不少事需要跨部门同事的协助。而不同部门之间平常可能还会有竞争关系，因此当需要合作时彼此之间遇到的阻力可能更多，需要项目成员们付出更多的沟通精力。下面就说说当跨部门合作时都需要注意些什么?

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1、达成共同目标
项目跨部门之间合作首先需对协作事项目标确定，这也是体现部门及员工对公司制度和发展规划认可的一种体现。
每个部门有各自独立的规则和需承担的责任考核，因此在确认二者共同目标的凝聚共识过程中应以公司利益为前提，遵循少数服从多数、成员服从部门的原则。如此避免因各自为政，考虑各自利益得失，产生分歧纠纷。
【目标|项目管理跨部门合作应注意哪些问题？】大家在达成共同目标，对要合作的工作方向有了共识后，就会让彼此间的合作顺畅，力往一处使。

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2、划定岗位职责
所谓亲兄弟还明算账，跨部门间合作本来就互相有怕自己“吃亏”的担忧，因此一开始就应划定好根据项目目标每个部门应负责的任务是什么。
如此明确跨部门的目标责任，制定职务说明书、制定岗位责任表，形成正式的文档资料，大家按章遵守，完成自己应做的工作，有理可依、有据可循，谁做什么一目了然。
这样分工明确后，各司其职，就不会存在遇事推诿拉扯，谁的事谁做，部门间岗位职能清清楚楚，大家也能不担忧其它，将更多心思放在任务本身上。

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3、同担项目责任
我们划定岗位职责，并不是为让大家遇到问题“事不关己”，而是让出现疑难时避免因扯不清互相推卸责任而浪费时间、影响感情。
跨部门合作时，部门与部门间其实已经建立联系，形成另一个利益共同体，因此既能“有富同享”也应“有难同当”。任何一个配合环节出了问题，都不仅仅是哪一个环节或者哪一个部门的问题;跨部门合作不仅仅是某一个部门按规定做完自己分内的事情，亦有责任协助完成每个环节之间交接前后的工作任务。
4、重视绩效分享
既然责任同担，就不能在绩效上亏待哪一方。在跨部门合作中绩效在形式上最终只体现在合作各方中最末一方;而实质上，在跨部门合作中，离开任何一方，业务都不能正常的开展，更无法产生预期的绩效。因此在绩效考核中对跨部门合作工作的绩效考评必须重视绩效分享问题。
只有都能得到实质的利益，大家工作起来才会更有动力，更主动维护项目的利益，让项目更快完成。

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5、就事解决冲突
冲突是阻碍合作的拦路石，但同时也是促进更加有效合作的催化剂。每次在讨论目标、责任分配的时候，冲突是最明显的。
可见，冲突的发生只是因为合作的业务与原来有了新的变化，大家某一方或是高层领导有了新的想法，只是业务发展的矛盾。
所以大家要注意，不能让冲突发展为个人和部门矛盾，应在跨部门合作中，胸怀坦荡、互相尊重彼此劳动成果，做到对事不对人，当大家一起将冲突解决，矛盾也就迎刃而解，项目进度及团队凝聚力会更好。

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6、换位思考
换位思考是与人合作中经常提到的理念，其是加强各方相互了解、理解的有效手段。换位思考的前提是要了解对方，以对方或对方的业务开展为中心考虑问题。