电子商务|山西暴雨背后，互联网人的“大义江湖”( 二 ) 拼多多|京东|中国农民丰收节

作为腾讯在办公领域试水的一款产品，腾讯文档的初衷是协同多人办公场景、提高办公效率。与金山文档等办公软件不同的发展思路，让其除了可以多人在线编辑以外，还支持QQ、TIM、微信或复制分享链接，其传播范围几乎涵盖了所有社交与办公平台。由此看来，灾情期间“救命文档”能广泛传播是有一份必然结果在的。
对于各类流媒体平台来说，动辄数亿的活跃用户数既是其发展、变现的利器，也是在特殊时期提高信息快速及时传播的利器，字节系平台对此认知十分到位。除了捐款以外，字节旗下的抖音、今日头条、西瓜视频等均上线山西暴雨专栏， 24小时不停地播放实况。

视频、图文信息传递本就是字节跳动的强项，通过抖音，公共事件的热度持续发酵，在抢险救灾中发生的各类“不放弃”、“迎难而上”的事情也得以传播，流媒体平台通过其影响力，为传播社会正能量添砖加瓦。
实际上，在此次山西暴雨灾情中，有许多互联网企业都在自己擅长的领域做出了贡献。企业的价值不仅仅在于盈利、上市，还有承担社会责任、为人民创造更舒适便捷的生活。那么，暴雨过后，互联网企业的价值还能发挥在什么地方？
险情过后，互联网巨头的社会价值在放大
山西作为中华民族发祥地之一，有达三千年的历史，期间留下的文物、古迹不计其数。十月初的这场暴雨摧毁的不仅有农田，还有不少的古建筑。
据统计，山西共有2.8万余处古建筑，在此次强降雨中，多处古建筑受到了不同程度的损坏。面对这种情况，互联网企业可以从修复和保护两个方面来进行动作。
文物修复是个耗时耗力的活，其难度体现在精准还原上。而如今，有许多互联网企业都在AR和AI领域有所建树，合理利用AR和AI技术，可以使文物修复工作事半功倍。
如AR技术可以通过还原建筑原貌实时跟进修复进程，方便工人与监管部门掌握工程进度，并随时进行调整；而AI技术则可以在修复过程中通过数据分析，对建筑进行有针对性的加固，甚至可以通过对天气的检测，预测出以后可能遇到的自然灾害并进行模拟然后制定有效保护方案。
此外，文旅相关的企业如携程、飞猪甚至于抖音，都可以通过设置名胜专栏提高人们对文物古迹的关注度，同时规划出相关旅游路线，提高知名度的同时还能为当地政府创收。
影响文物保护结果的因素除了专业度与劳动力以外，还有个很重要的点在于资金。对此，文旅企业可以设立文物保护基金会，资金来源于每一笔相关旅游路线的订单，让消费者也有文物保护的参与感。
除了参与文物保护之外，互联网企业还能发挥更大的作用。
在灾后重建中，各地比较关注的主要是经济复苏和民生保障。前段时间，互联网巨头们纷纷响应国家号召助力共同富裕，也是同样的道理。
当下，互联网企业正与不少政府合作，开展创新型商业项目，提供更多的高质量就业机会；也可参与当地优质中小企业的扶持计划，以合作或者投资的方式给予本土企业更多机会，从而带动当地经济发展。
民生保障则是如美团这类生活服务平台的主场。实际上，美团在疫情之后推出的一系列餐饮商户扶持计划如“微笑守候”等就是很好的案例。
人们常说， “一方有难、八方支援” ，面对天灾，捐款捐物是最简单、社会效益最高的办法，但我们仍希望有能力的企业将目光放得更长远。积极参与灾后重建，不仅能展示企业文化，树立积极正面的企业形象，还能为社会主义建设助力，互联网巨头借科技创造更大的价值。