2个月了依然在美国总榜Top100,匿名社交还能“负重前行”多远?
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社交 , 是一个具有很高想象空间的赛道 , 但同时 , 没有一个社交产品能够完全脱离“对用户身心健康造成负面影响”的魔咒 , 问题大时 , 关停整改甚至永久下线 , 问题小时 , 赔钱整改 。 近期来讲 , 身陷此类困境的有「Ins」 , 被指影响青少年心理健康 , 遭到起诉 。 但如果说「Ins」的问题可能是一时的 , 那么有一类细分产品 , 其根本属性就决定了 , 从产品设计到运营每一步都如履薄冰 。
匿名社交 , 是真需求?
犹记得前段时间 , 因一名青少年用户在被匿名社交霸凌数月后自杀身亡 , 其母亲提起诉讼 。 作为应对 , 为匿名社交App提供接口的「Snap」在5月关停了「Yolo」和「LMK」的开发工具接口 , 导致用户无法使用「Snapchat」账号登录这两款App 。
当市场上的需求无法被满足之后 , 其他替代方案就开始承接流量 , 美国iOS总榜出现了几款替代产品 , 比较典型的就是「sendit」和「YikYak」 。 其中之前曾红极一时的匿名社交App「YikYak」 , 在下线4年之后今年8月份重新上线 , 并且上线之后排名一度达到了美国iOS下载总榜的第3位 。 但当时笔者本以为这只是一时的事情 , 可时隔5个月之后 , 其中一款匿名社交App「sendit」 , 竟然还坚挺在美国iOS下载总榜Top100 。 (关于「sendit」的玩法 , 有兴趣的读者可以去看去年发布的《围绕Snapchat做App开发 , 是门不错的生意吗?》一文) 。
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「sendit」下载量变化丨数据来源:apptopia
用户的选择和产品的成绩 , 都在释放一个信号 , 匿名社交貌似并不是一个伪需求 。
“刚需”依然挡不住的惨淡收场
【2个月了依然在美国总榜Top100,匿名社交还能“负重前行”多远?】像前文说的 , 匿名社交这个赛道一直充满争议 , 这一点从此前不断出现的匿名社交产品的命运就可以看出 。
根据一篇名为《匿名社交兴亡史》的文章 , 最早的匿名社交产品是PostSecret 。 这个网站由一个叫FrankWarren的人创建 , 最初的思路是让居住区域附近的人可以以匿名的方式在明信片上写下自己想说的话 , 并寄回给他 , 他会挑选一些有特点的明信片放在PostSecret的网站上 。
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很快PostSecret就成了很多人的“树洞” , 他们会在明信片上写下很多内心深处不为认知的尴尬、羞耻的事 。
PostSecret网站在刚上线的时候一度红极一时 , 并且在2011年的时候开发了iOS版本的移动应用程序 。 但是用户量一多 , 匿名这种形式的弊端也随之而来 。 由于平台缺乏审核 , 出现了大量的诽谤、色情信息 , 这让PostSecret不堪重负 , 在移动端上线三个月之后就退出了历史舞台 , 只有网站端还在继续运营 。
匿名社交鼻祖PostSecret的经历已经初步反映出了匿名社交产品的一个重要问题 , 那就是真实表达与单纯发泄之间界限的问题 , 类似的问题在后面的几款匿名社交产品身上也暴露了出来 。
比如此前一度登顶8个国家应用商店下载榜的匿名社交AppSecret在蹿红之后 , 就出现了大量网络暴力、人身攻击等内容 , 导致产品上线一年多的时间之后就停止运营 。 最近重新上线的「YikYak」同样如此 , 这是一款基于地理位置的匿名社交App , 当时这款App主要面向学生群体 , 很多学生用这款App吐槽老师、聊校园八卦等 。
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