questmobile|最前线丨小红书“过度滤镜”被骂上热搜，内容平台的商业化困境到底多难解？

近日，小红书发布的道歉声明被众多网友骂上热搜，作为广受追捧的网红APP，小红书一直是无数年轻女性“晒图种草“的聚集地。
事情的起因是，一位素人博主在小红书上发布了号称三亚“超好拍秘境”的“蓝房子”的内容，但网友实拍后却发现景点更像是乡间随处可见的破旧小屋，由此诱发大量网友指责小红书营销过度包装。
为此小红书官方致歉，表示将尽量避免过度修饰，尤其是在美妆、穿搭、摊店等为他人提供建议的领域。

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小红书官方致歉声明
不过这一致歉并未平息网友的愤怒。在更多的“照片与现实不符”的笔记评论区，充斥着铺天盖地的谩骂，更有甚者开始在小红书上搜索相关景点，只要看到P图调色痕迹的就冲上去乱喷一通，为此大多数博主都把相关笔记删除。
事情的最新进展是，“蓝房子”相关笔记的小红书博主“爱吃饵块的吕小娜”（下称“吕小娜”）于10月20日在其微博中做出回应称，照片并非商业营销，三亚蓝房子为当地免费景点，涉及图片也没有过度滤镜，并贴出了照片原片对比参数。

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当事博主声明
这已不是小红书第一次因为“过度美化”遭受批评。近些年因为“买家秀”和“卖家秀”区别过大，昔日的“种草圣地”小红书多次被骂上热搜，诸如“炫富”、“过度奢华”、“华而不实”等大量帖子，时刻让人感受到消费主义的“陷阱”。
截至2019年10月，小红书月活跃用户数已经过亿，其中70%用户是90后，并持续快速增长，其中超过一半的用户来自一二线城市。在2020年QuestMobile发布的《国货崛起洞察报告》中显示，目前国内四大主流社交平台微博、抖音、快手、小红书当中，小红书以21.4%的高带货转化率名列前茅。
某种程度上，这也是内容社区商业化必经的道路。平台商业化速度的加快，必然带来越来越多的博主前来掘金，随之形成了复杂的产业链。
相比于单纯的分享，如今小红书头部博主大多有专业的团队。一张照片可能要经历数个流程把关从而获得更多流量，这是他们承接广告的基础。但是依靠过度滤镜等手段吸引客源终究不是长久之策。对于旅游景点、餐厅等场所的过度美化无法给用户提供真实的体验感受，使得无数用户只能亲自“踩坑”辨别真伪，而这也相应带来了用户的流失。

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与现实反差极大的网红景点
实际上，小红书对于平台上的博主管理并不是刚开始。自去年以来，小红书就开始严管内容，包括：提高博主接广告的门槛，严禁博主接私单；发布社区明文规定，整治泛滥的不良信息；封禁或处罚代发、代写等黑产行为等。
但任何一个内容社区，都必然经历过用户大规模增长、平台商业化后，社区氛围“变质”的难题。小红书要解决的是，如何盘活存量用户，以及防止老用户的流失，在商业和内容中寻找一个平衡点。
【 questmobile|最前线丨小红书“过度滤镜”被骂上热搜，内容平台的商业化困境到底多难解？】（编辑｜董洁）