sdk|继FPA、K歌房后声网发布融合CDN直播等系列新品拓宽RTE产品边界( 二 )

水晶球3.0上线实时监控与告警通知声网在 2018 年推出了实时音视频质量监测与分析产品“水晶球”。在水晶球1.0、2.0版本中，相继上线了通话调查、数据洞察功能。此次水晶球3.0在通话调查、数据洞察的功能基础上，新增了“实时监控”与”告警通知”功能。
实时监控：通过超低延迟的实时数据，可视化的实时监控，方便开发者实时掌握项目运行情况，及时发现和处理业务异常情况。
告警通知：在水晶球 3.0 的实时监控页面中，告警模块会显示过去三个小时内最新的三条告警。用户可以根据需求自定义告警规则、告警方式。
开发者既可以主动监测整体用量与质量，设置实时告警，又能在用户遇到问题时深入频道细节，调查问题根源，还可以随时回溯项目的用量与质量数据，并生成阶段性报告以供分析。

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环信发布新生态全球消息云在实时互动的过程中，实时音视频和IM文字消息都是非常关键的功能，在今年1月，声网正式收购了环信，为RTE产品组合增加了IM这一关键的产品能力，此次Product Channel，环信也发布了“全球消息云“。
赵贵斌现场详细解读了环信全球消息云的核心新产品矩阵，包括：新平台——环信IM5.0、新产品——环信即时推送和环信MQTT消息云。环信作为国内即时通讯云行业的开创者从2014年推出的IM1.0演进到了IM5.0，新平台IM5.0包括：更好用、更多平台支持、更稳定、更安全、全球互通5大特性。
环信即时推送具备低延时（500ms）、高送达（99.9%）、高并发（20万）等特点，覆盖系统消息通知、活动促销营销、运营促活推送、社交互动通知、内容订阅推送5大核心场景。MQTT消息云是环信应对万物互联时代新推出的一款连接设备与设备的通用消息服务。支持轻量级消息传输协议、支持单机百万连接、千万级设备接入，消息收发、离线消息存储等通用消息传递功能。目前支持包括：在线应用通知、多端实时互动、实时数据流传输、实时位置跟踪、智能设备管理等5大场景。

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构筑全球实时互动云服务的基石—声网RTE安全合规建设全球隐私安全合规的监管日趋严格，已经成为实时互动业务的基础，声网Agora安全负责人朱璐也在现场介绍了声网的安全与隐私合规能力：
覆盖全球监管要求，赋能客户合规能力提升：2018年欧盟出台GDPR后，全球各国陆续出台了各自的隐私法律，全球监管总体趋于严苛。声网通过合规能力输出，帮助客户在各个国家的不同行业，满足监管的差异化要求，除了GDPR外，还包括美国《加州消费者隐私法》（CCPA）、《健康保险携带和责任法案》（HIPAA）、《儿童在线隐私保护法》（COPPA）。
根据最佳实践，全面建立了隐私保护体系：声网参照国际先进的ISO27701标准及最佳实践，建立了可落地运行、持续优化的隐私信息管理体系（PIMS）。通过建设个人信息收集和处理依据与最小化、个人信息收集和处理的风险识别等关键流程，形成隐私运营指标，持续运营隐私合规，赋能客户。
安全认证范围行业最全：声网完成了ISO 27001、ISO 27701、ISO 27017、ISO 27018等信息安全及隐私保护体系认证、公安部等级2.0保护三级；并获得了由第三方专业机构出具的SOC2 Type I、SOC2 Type II的服务鉴证报告，结合声网的实际情况，达到了业内最高的隐私合规和安全管理水平。
此外，声网还组建了20多人的安全团队，成员均具有多年合规和安全建设经验，全面支撑声网安全合规能力的建设。

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