商户|支付互联互通谁受益最大( 二 )
不少市场分析人士认为 , 支付行业互联互通全部实现 , 关键还要看支付宝、微信支付二者之间的互扫互认 。 支付宝、微信支付实现互联互通只是时间问题 , 无论从监管机构的决心还是商业基础设施的运行 , 互联互通都是不可逆转的趋势 。
是机遇也是挑战
互联互通之后 , 支付行业格局是否会发生变化?
王蓬博认为 , 行业格局在短期内并不会改变 。 当前 , 微信和支付宝在市场上占据“大头” , 用户已经养成了使用习惯 , 再加上各自提供的其他增值服务 , 这使得互联互通后 , 两家支付机构现有的份额不会明显改变 。
在互联互通过程中 , 支付机构必然会面临不少新问题 。 王蓬博举例说 , 如微信和支付宝互联互通后 , 显然会影响到各自的流量 。 此外 , 互联互通后形成的数据归属和分润问题也待厘清 , 前者决定了产业链地位 , 后者在支付利润越来越微薄的时代决定了平台的收入上限 , 这些细节都需要支付机构之间去协商解决 。
但对于消费者而言 , 支付互联互通显然是好事 。 “消费者将有更多选择权 。 ”苏筱芮表示 , 如今 , 支付宝、微信向云闪付等开放支付场景 , 意味着巨头自有生态圈内的用户将基于自身偏好拥有更多支付选择权 , 进而倒逼各类支付主体做好支付体验、深耕用户精细化运营 。
“互联互通所带来的支付巨变既是一种机遇 , 也是一种挑战 。 ”苏筱芮说 , 对于此前凭借行业优势地位来展业的支付巨头而言 , 多年积累下来的“护城河”能否继续吸引与留存客户 , 未来同样充满了不确定性 , 对于各支付机构而言 , 均需重新思索在充分市场竞争的大环境下 , 如何凭借先进的技术水平与优质的服务来立足市场 。
“用户将会‘用脚投票’ 。 ”王蓬博认为 , 长期来看 , 支付仍受制于对场景的控制 。 以支付为入口的流量会慢慢分流 , 谁家对相关场景的掌控程度更深 , 或者说在整条产业链上更有话语权 , 消费者就会选择谁 。 采访人员 陈果静
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