Instagram|云货优选创始人马昂宇:做好社交电商,核心在于降低破冰成本( 三 )
·好产品
好产品是所有生意的基础 , 在社交电商中 , 也是维系社交的纽带 。 只有产品质量过关 , 推荐给朋友以后才能保证“不伤”社交 。 这一点其实非常重要 。 因为在早期的流量电商时代 , 平台其实并不在意产品品质如何 , 因为流量是无限的 。
但是在社交电商中 , 小b的店主和宝妈能够覆盖的消费者是非常有限的 , 它很少有新增流量 , 因此复购就显得尤为重要 。 而提高复购的基础 , 就是提供真正的好货 。 所以好产品是基础 , 更是平台的底线 。
云货优选怎么看待社交电商和品牌的合作关系?
关于社交电商和品牌的合作 , 也是一个心急吃不了热豆腐的过程 。 传统电商渠道中 , 品牌跟流量合作都是希望把品牌销售额拉到一个特别高的维度上 , 比如最好合作的第一天就达到千万的级别 。
这确实是可能发生的 , 李佳琦薇娅一次直播的销售额就可以破亿 , 但其实这在社交电商的通道里面很难实现 。 尤其是像云货优选这种平台 , 服务的店主本身认知和销售能力并不强 , 这就更加变成了一个缓慢的中场过程 。
品牌与社交电商的合作逻辑 , 更多是先在一个核心圈层里完成试用体验 , 引发第一次购买 , 进而形成口碑沉淀 , 再产生裂变外延 。
通过这种环环相扣、层层递进的形式 , 品牌商能提高发展的稳定性和持续性 。 从2019年底 , 云货优选利用这种逻辑 , 尝试着把一个品牌从4万元左右的月销售额 , 最后扩增到了4000多万的规模 。
通过云货优选的例子 , 我们可以发现 , 很多时候看似已经饱和的行业其实依旧存在红利 , 关键是能否发现痛点、解决需求 , 这一点启发适用于所有行业 。 机会不仅是留给有准备的人 , 同样留给善于洞察的人 。
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