4S店保险专员|4S店保险专员“智囊库”,车百灵之保险管家助力车商数字化转型( 二 )
在张立看来,车百灵之保险智能管家的接入和普及,在提升门店效率、服务好更多客户的同时,对整个行业也格外有意义,“这对行业来说也是一次革新,在其他行业都精细化运营的时候,如果4S店还是按照之前的经验来服务客户,就失去了竞争力”。
除了通过系统优化车商运营流程之外,车百灵还可以满足不同类型车商的个性化需求,比如摄像头系统搭建、客服人员外呼系统的优化等,进行平台能力外延。同时,车百灵也在面向不同品牌经销商进行精细化运营,如帮助中低端品牌车商提效增收;赋能高端豪华品牌车商提高数据安全能力和服务能力。
张立的体验并非个例。全优车团队也在不断扩展服务和覆盖的版图。数据显示,截至六月底,全优车已签约近400家北京地区具有兼业代理资格的汽车经销商及维修厂。越来越多的车商享受到了车百灵的智能和便捷。
而未来,车百灵之保险智能管家也会持续优化系统的流畅度、不断接入更多产品,全面覆盖包括钣喷、机修等汽车后市场服务的各个环节,携手合作方共同探索行业发展新路径。
【4S店保险专员|4S店保险专员“智囊库”,车百灵之保险管家助力车商数字化转型】
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