阿里巴巴|今年双11没有火药味,感觉有点陌生

阿里巴巴|今年双11没有火药味,感觉有点陌生

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激昂的直播间、忙碌的商家、高速运转的快递 , 当然还有那一个个下单的消费者 , 双11这场全民参与的购物消费狂欢节 , 依旧以熟悉的节奏走进视野 。
不过 , 变化也在悄然发生 。
依旧是年度最火爆的电商节 , 用户商家两端的需求供给在这一刻持续刷新交易额 , 但主流电商平台却一改往年晒成绩单秀肌肉的做法 , 这一次显得低调了起来 。
依旧是各电商平台参与激烈的市场竞争短兵相接 , 但过往外界眼中所谓的“猫拼狗”大战中 , 那股弥漫在战场内外的硝烟味 , 却已然弱化了太多 。
依旧是彼此施展十八般武艺 , 期望将用户、流量在自身体系内完成转化留存 , 但也同时给出用户更多乃至外部的选择 , 此前封闭的生态正在逐步打开 。
......
其中表现最明显的 , 便是阿里 。
或者也可以说 , 作为双11这个节日本身的创造者以及深度参与者 , 正是阿里在新环境下的战略转变 , 才有了今年双11的这些直观变化 。
当然 , 用户以及商家都期待这种变化 。
无论是主流电商平台更注重修炼内功 , 将更多注意力放在消费者体验层面 , 而不再彼此喧嚣攻讦 , 还是趋于开放、追求竞合 , 都对整个双11零售生态来说是件好事 。
一个事实是双11走进人们生活 , 成为国人移动互联网中极其重要的体验部分乃至年度消费盛事 , 迄今已十三年 。
高质量、可持续 , 都是摆在眼前的新命题 。 阿里不仅首当其冲 , 市场也期望阿里能率先给出一份可靠的答案 。
硝烟不再过往每年的双11 , 在购物狂欢之余 , 总是极度喧嚣 , 不仅来自购物车内 , 更来自购物车外 。
很典型的是 , 便是各电商平台弥漫整个双11期间的硝烟战火 。
比如晒战报军备赛 。
什么“1分钟 , 破XXX亿”、“11月1号全天 , 累计交易额破XXXX亿”、“11月1号零时至11月11日零时 , 平台累计下单额超XXXX亿” , 还有“超1000亿 , 用时X时X分” , 几乎所有的主流电商平台都在双11启动时第一时间 , 以各种统计口径 , 发出利好自身的战报数字 。
争先恐后 , 同时“话术”也是花样百出 。
很明显 , 在激烈的市场竞争中 , 双11作为一个致力于给消费者带来促销优惠的购物节 , 也成为了各大电商平台秀肌肉的主战场 。
数字不断被刷新 , 营销口号直戳对方命门 , 甚至是不惜发动口水战 。
你说我二选一 , 我说你碰瓷 , 你说你在双11占据绝对优势 , 我只能夸你数学学得好 , 无论是公司层面的较劲 , 还是高管员工层面的互怼 , 彼此之间打的是不亦乐乎 。
但这一切类似的喧嚣 , 似乎在今年销声匿迹了 。
以阿里为例 。
今年的双11 , 是从10月20日启动预售 , 11月1日到3日已经开启了第一波抢先购 , 但截至目前 , 阿里官方并没有正式对外发布官方平台的整体销量以及增长数据 。 即便在10月20日当天 , 李佳琦与薇娅的淘宝直播间纷纷创下令人咋舌的带货GMV , 阿里也没有报自己的大数 。
是的 , 数字虽然有意义 , 但更多是对平台 , 对资本市场的 。 对于消费者而言 , “参与了这种千亿大项目”也仅是个外在说法而已 , 远比不上电商平台夯实内功 , 为他们带来更好体验的实际意义 。
阿里正是这么做的 , 不再执着于秀数据这件事 , 而是加大了对消费者和商家体验的关注度 , 并将更多精力用在质量上 。
比如今年双11凑单门槛进一步降低 , 从去年的“每满300-40”降至“每满200-30” , 这使得消费者凑单将更容易 。