网络安全|消费洞察 | 微信广告,越来越多( 二 )
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应当指出 , 在越来越强调用户体验和交互的当下 , 守护消费者的安宁权 , 少一些广告的推送 , 给到消费者自主关闭广告推送的选项 , 应当成为各大平台企业经营和产品研发时的基本逻辑 。
其实不止是微信 , 还有不少大型互联网平台和APP均存在类似的广告推送情况 。 有网友笑称 , 大型的互联网公司其实本质(本职)都是广告公司 , 基于庞大的用户数做着流量变现的业务 , 打广告、卖展位 , 搞植入 , 努力占据消费者的空闲时间和碎片化空间 。 这也导致不管消费者是处于主动还是被动 , 只要选择使用产品或者接受服务就不得不接受平台或者APP推送广告的现实状况 。 其中更不乏某些APP还通过标题误导或不当技术手段增加点击量和播放时长 , 甚至于引发损失和消费纠纷 。
我们一直强调 , 关注消费者的真实感受和体验 , 应当成为企业的一种自发行动 。 但很显然 , 打着服务消费者的旗号来骚扰消费者并不是什么好现象 , 以算法为名来算计消费者也不符合现代商业的道德准则 。 希望众多企业能够实实在在的为消费者提供更加便捷的操作 , 在想着植入营销广告的时候不如想想如何厚植服务意识 , 想着索取和限制的时候不如多想想怎么给到消费者更多便利 , 让消费者能够有更多的自主选择 , 真正的用科技和创新更好服务美好生活需要 。
【网络安全|消费洞察 | 微信广告,越来越多】文 | 汤哲(中国消费者协会消费监督部)
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