shopee|站在海外视角重新理解出海,全球化赢家为何能赢?( 三 )
2020年疫情流行之初,零售企业罗斯百货、伯灵顿百货、TJX均迅速下跌20%左右,梅西百货大跌60%。然而,靠着一美元标签卖低价食品、生活用品的Dollar Tree仅下跌不到10%,甚至推出DollarTree Plus商店,预计到2024财年末,至少将拥有5000家Dollar Tree Plus商店。究其原因,Dollar Tree代表的性价比和海量产品sku才是普通消费者最大的需求,疫情常态化带来的经济影响无疑会放大这种趋势。
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作为对比,名创优品在全球化出海过程中,同样在北美市场推出“$10 N' under”概念店,主打十美元价格领域。就在11月6日,名创优品美国市场同开5家 “$10 N' under”概念店,与与Dollar Tree概念有异曲同工之妙。
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【 shopee|站在海外视角重新理解出海,全球化赢家为何能赢?】(位于全美五大购物中心之一的弗吉尼亚州泰森斯角购物中心的首家MINISO“$10 N' under”概念店)
不过,作为外来客,名创优品如何发挥本地化运营理念很关键。除了让更懂当地市场的人成为市场“一把手”,名创优品还通过特定区域的买手团队捕捉当地最前沿的消费趋势,反馈到产品生产。
那么“卖什么、怎么卖”这个问题如何解决,重点是供应链。
中国的制造业水平、劳动力价格较海外更低带来的供应链优势,但要将它们落实到一件商品的流通上,还需要额外的设计。
在组织架构上,名创优品通过设立国际商品事业部,针对各地区具体情况进行商品研发和供应链改进,提升研发与运转效率,创始人叶国富将其形容为“抓牛鼻子”。
比如在进入越南市场时,名创优品当地团队发现,由于越南流行的交通工具是摩托车,雨伞几乎卖不动,于是它们开发了骑车专用的袖套和口罩;在巴西,跨城市的商品流通需要多缴税,名创优品很快调整了当地经销商不同地区的价格。
而怎么卖,名创优品并不是唯一一家做日常生活用品的,如何保证自己的优势?答案在品类和采购。
一方面,名创优品保持着超过8000个SKU的商品规模和快速上新的迭代习惯,聚焦的更多是年轻人所关注的颜值高、消费频率高、消耗速度快和即买即用的产品。根据最新财报的数据,Dollar Tree目前的存货周转天数约为71天,名创优品与之相近,约为78天,而销售服装、家庭用品的梅西百货存货周转天数高达116天。
另一方面,为了保持在供应商一侧的拿货优势地位与议价能力,名创优品选择更大额采购+快速结算资金,供应商回款快,因此极大程度降低了产品的采购成本。而名创优品高频上新、快速周转的销售策略又决定了其需求源源不断,与供应商的合作变得长期而稳定。
在出海过程,名创优品还会扩大自己的当地供应商规模,与Dollar Tree一样选择贴近消费者习惯的自有、区域品牌合作,在成本与产品间达成平衡。今年,名创优品在美国的店面数量将近乎翻倍,后续或许还会参考Dollar Tree广泛建立会员联系的方式,将名创优品在国内擅长的私域运营因地制宜运用到海外市场,融入DTC等理念,与客群创造长期的商业联系。
截至目前,Dollar Tree这家“一元店”市值接近250亿美元.财报显示,其2021年上半年营收高达128亿美元。名创优品的十美元店尚未完全铺开,出海之路上,借产品实力跟供应链的优势其实也有望让它挖掘更大的价值,这一点或许在未来也能反映到它的业绩层面。
结语
出海赛道已经度过了它的黎明期,现在大多数细分领域都面临着阳光下的针锋相对。尽管如此,出海的魅力就在于打破被地域和场景固化的印象,创造出新的增长。
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