病假|惨还是打工人惨:继算法裁员、AI监工后又出新玩法,请病假也得看AI“脸色”了
“人工智能,能治人工”,AI时代的打工人表示:真的太难了。“您的病假申请,AI正在审核中.......”你有没有想过有一天请个病假,除了老板同意,还需要AI判定?近日,以色列的一家公司就推出来一款AI应用,可以通过手机或者电脑摄像图,远程识别员工是否装病请假这里是文章图片\1.gif据说只要在应用内看向镜头45秒,就可以在10-60秒内就可以获取心率变异性(HRV)RR 间期(RRi)的原始数据,即监测心率、血压、呼吸、血氧饱和等生命特征,以此判断你是真的生病了,还是想要装病看到这,不得不感慨一句:人工智能时代,就连生病都可以判断出来了,请病假也不是那么容易的了。
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并非孤例的AI监工在2019年4月,亚马逊就构建了一套AI系统,以此追踪每一个物流仓储部门的工作效率,并规定员工必须每小时包装120件商品,一旦有人离岗时间太长,系统就会自动生成解雇的指令。
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2021年8月一家俄罗斯游戏支付公司,通过后台监测分析员工在Confluence、Gmail、聊天、文档、仪表板....等等的活动,看员工有没有“摸鱼”,并把排最后的150名基层员工开除(一共30个指标)
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就连我国在年初也报过一款智能坐垫,它除了能监控自己的健康数据,还会被hr提醒:“每天上午10点到10点半为什么不在工位,小心被老板扣奖金哦!”
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AI管理员工真的合理吗?根据《以色列时报》的对比试验,这个应用在检测心率上的准确性和Apple watch、手动计数相比,没有明显差距。目前这家公司已经在南非、欧洲、日本开展相关业务,明确表示面向企业、不面向公众。虽然这项业务是针对“装病”,不是真的不让请病假。但是有网友表示,这似乎给打工人带来了更大的压迫。
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关于AI监工,小鸽有话说 自AI监工出现以来,就伴随着各种争议,在不少员工眼里,AI监工软件正扮演着“饭碗杀手”的角色,而且是不近人情的。天津大学智能与计算学部教授韩亚洪也曾表示:真实的工作环境中,员工一天的工作状态必然受环境、家庭、社会等等的影响,因此对于员工的监督和管理也不能只用于工作相关的冷冰冰的数据。
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AI监工应该更人性化一些,通过捕捉员工的表情、动作、等行为,去发现员工的状态、情绪、健康等变化,并且把这些数据也融入到模型算法的决策中去,这样AI监工最终的决策也许会让人觉得更有人情味。正如《麻省理工科技评论》援引英国律师科瑞的话,良好的工作环境,应该让员工觉得自己的工作备受信任,而单纯的监控是无法做到这一点的。
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