海尔智家|星卫士手表再度爆红，是真的健康管家还是智商税？( 三 ) 双十一|京东

在查询星卫士手表的购买途径时，有一项服务非常值得关注：申请试用。也就是说在填报一些资料之后，能免费拿到星卫士手表，这对于很多消费者而言是很有吸引力的。
但申请信息中除了有必须填报的联系方式以外，还有公司名称等对公信息。收集有购买欲望的消费者信息是很正常的商业行为，但试用体验后，如何转化成销售，就要看星卫士的能耐了。

整个产品针对的使用者是中老年人群，那么针对的消费者就是中青年，对于喜爱网购或者说是依赖网购的青年消费者来说，想买一个新产品，要么去实体店实际感受一下，要么就直接网上搜测评然后线上购买。

【海尔智家|星卫士手表再度爆红，是真的健康管家还是智商税？】星卫士智能手表可以说是两个方式都走不通，这买起来这么麻烦，性价比也不是很高，然后功能也不是非常有优势，这恐怕会让消费者放弃购买了。
而且由于销售渠道过少，产品的实际使用感受、消费者对功能实用与否的反馈，其实都是无从知晓的，这部分信息的缺失，导致了很多同类型产品在销量和知名度上，都远胜于复星的这款星卫士智能手表。
结语
复星这款专门针对中老年人推出的手表出发点固然是好的，但产品相关的具体性能、操作方式都没有明确说明的情况下，大部分消费者都是拒绝买单的，更别提购买渠道还那么少，除非是品牌死忠粉，否则几乎没有消费者会大费周章地专门去买一块手表，并非什么智能设备。
复星推出星卫士智能手表，初衷是想利用集团强大的健康数据以及对医药行业的了解，开拓新的产品线，奈何事与愿违。产品是做出来了，可市场销售不给力，营销部门也是在做表面功夫。现在又是快消时代，想依靠产品口碑赢得消费者的大力支持，难度非常大。从目前情况来看，复星不妨考虑把营销外包，或许还能打破目前的僵局。