电商|互联网到处是预售
来源:燃次元(ID:chaintruth)作者:谢中秀
11月7日,北京下了大雪,出行需要穿羽绒服,但王晓刚刚才收到两个月前买的薄外套,这让她有些哭笑不得。发货速度追不上降温速度,是今年不少“网购人”的共同感受。
双11期间,燃财经打开淘宝、拼多多、抖音商城、快手小店、京东等多个电商平台发现,上面均有不少预售商品。其中女装频道是“重灾区”,快手小店和淘宝的预售情况最为严重,随手划过两三页,落入眼底的12件商品里大概有9件、10件都是预售;拼多多次之,每10件商品中约有5件是预售;抖音商城则偶尔可见一两件预售商品。
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图/ 拼多多商品页面来源 / 燃财经截图
燃财经在微博、小红书等多个社交平台,都看到网友们对于电商预售的不满。比如有小红书用户就表示:“一个月前买的打底衫至今未发货,最近想买一件毛衣御寒,结果还是预售,发货期都排到了12月。”甚至有用户直言:“难道现在电商卖现货是犯法吗?动不动就是预售15-25个工作日。”
“也许是疫情影响很大吧。印象中从去年开始,电商预售的产品就越来越多了。”资深“网购人”沈清回忆道, “记忆中预售的重灾区是衣服,尤其是秋冬装,动不动就是半个月一个月才发货。同时,个人设计品牌预售的情况也比较常见。”
预售作为双11的玩法之一,可能是当下电商平台预售商品颇多的一个原因。但从去年开始刮起来的这股预售风,跟市场环境变化和供应链短缺也不无关系。
多位商家告诉燃财经,选择预售的原因,可能有多种情况,比如战略选择,先以少量货试探市场,或者为避免库存压力不囤货;再比如客观因素限制,限电影响工厂产能、原材料短缺无法保障生产等等。
“市场就是这样,新款不会备那么多货。”业内人士杨洋告诉燃财经,“同时疫情对大家也有影响,在战略上更审慎了一些,所以选择了先拿到单再制作的方式。”
但这似乎正在造就恶性循环,因为消费者正在被推着“逃离”预售店铺。“一般下单三天了还不发货就会换别家购买。现在电商同质化那么严重,并不是非那一家店不可。”沈清已经重新回到了线下:“当场就能试,试了就能买。质量不错,价格还行,我干嘛还去线上受那气?”
中国服装协会编著的《2020-2021中国服装行业发展报告》显示,2020年,受疫情影响,一季度我国穿类商品网上零售额增速为-15.1%。此后虽逐步恢复,但直到8月底,才累计回正——2020年1-8月,我国穿类商品网上零售额增速只有1.1%,远低于其他品类。
业内人士说,服装是最适合电商的品类之一,也是电商平台之间竞争最剧烈的领域,这两年,随着抖音、快手、微信等平台开始发力电商,服装商家的营销压力越来越大,“除了极少数服装品牌有相对固定的拥趸,不担心销量外,绝大部分服装产品都要靠价格优势取胜,所以,尽可能降低库存压力,是必然的选择。”
对于服装商家来说,用预售的方式来减低营销风险,只是治标不治本的办法。这位业内人士表示,服装品类最好的发展路径,还是品牌化,拥有自己的忠实粉丝群体,这才是根本。
预售不讨喜
作为一名“伪三坑少女”(“三坑”指汉服、Lolita服饰、JK制服),大花经历过多次预售。
“我不是纯正的‘三坑少女’,但是我喜欢漂亮衣服,所以汉服、Lolita服饰、JK制服我都买过。‘三坑’衣服因为比较小众,所以一般都会先开预售,攒够订单再去找工厂制作,不然开模的钱都不够。所以我们买家也都理解。”大花告诉燃财经。
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