快递业中考成绩单发布：价格战加剧，到对手“家中”抢份额( 二 ) 近日

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公开资料显示， 2020年上半年，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为84.1 ，较去年同期提升2.94% ，行业集中度指数维持高位；一线上市快递企业对外披露的信息显示， CR6自上市后的同比增速高于CR8的同比增速，市场份额及要素加速向一线上市的快递企业集中，二三线快递企业的市场份额逐步降低，行业马太效应表现得愈加明显。
据了解，目前国内快递公司中，中通市场份额达21.5% ，排名第一。韵达、圆通、顺丰和申通等紧跟其后。
蓝鲸采访人员采访了圆通和中通两家公司，一方面希望了解以扩大市场份额为目标的圆通未来规划，另一方面想知道目前市占率第一的中通会如何发力，保证自身市场份额不被蚕食呢？
对于圆通来说，未来公司的核心方向即是全面数字化转型以及成本管控，把企业管理的颗粒度做到最细，到人到岗。圆通方面表示，快递企业的本质特点是属于服务业， 2019年圆通确立了以提升服务质量作为公司的竞争战略，即并非把它当做部门的某一项工作，而是各部门绩效考核、公司组织架构、企业文化都必须围绕服务质量展开，各方面紧密关联。而如何提高服务质量？依靠科技的手段，全面向信息化的转型。
据圆通介绍，目前，公司已实现只需要一部手机，圆通各级管理人员乃至业务员根据其各自权限，利用日常碎片化的时间，便可以随时查看各自权限内的相关数据，如：全国各地中心、车辆、网点乃至每个工位、每个包裹的实时情况。不仅有当下的数据，也有往年的表现与今年的目标，有实时数据，也有图表形象展示，达到了所谓的“企业管理的颗粒度做到最细，到人到岗”的目标。
在中通看来，规模对于快递企业是至关重要的，随着竞争加剧，小的快递公司会加速退出市场；上半年， CR7市场份额已经超过95% ，大的快递公司之间的利润分化也更加明显，未来，相信行业整合的速度将更快。
快递是马拉松，在此背景下，想要长期跑赢市场，在基础建设及智能化设备方面的投入、优秀的管理团队、稳定的现金流及健康的加盟商缺一不可。
【快递业中考成绩单发布：价格战加剧，到对手“家中”抢份额】提及对于公司自身要求，中通表示：“相比行业增速，我们更关注的还是如何维持及扩大自身的竞争优势。我们未来的目标依然是在维持既定利润和服务质量的前提下，加速获取市场份额。快递行业还处于中高速发展阶段，每年包裹量的增量都在加大，未来电商的渗透率还会逐渐提高，我们的服务也会延伸到如农村、跨境等更多领域。 ”