很多人在购买会员时开通了自动续费的服务可当你一段时间不用甚至已经卸载了它可能还在扣钱!对...|赶紧自查!卸载了仍在“自动续费”!很多人惊了:就是我本人…
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很多人在购买会员时
开通了自动续费的服务
可当你一段时间不用
【很多人在购买会员时开通了自动续费的服务可当你一段时间不用甚至已经卸载了它可能还在扣钱!对...|赶紧自查!卸载了仍在“自动续费”!很多人惊了:就是我本人…】甚至已经卸载了
它可能还在扣钱!
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对此
很多网友表示感同身受:
是我本人没错了
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女子选择连续包月后忘了关
APP卸载不用了 , 钱还在扣
最近 , 重庆市民26岁的小佳(化名)一查自己的手机钱包 , 才发现多个APP正在“自动续费” 。
她仔细一回忆 , 这当中有视频会员、网盘会员、音乐软件会员等 。
小佳说:“现在开会员的时候 , 都会有提示 , 如果选择“连续包月” , 就可以享受最低折扣 。 所以我在开通的时候肯定选便宜的 , 没想到后来就忘了关 。 ”
小佳说 , 这些“自动续费”的APP中 , 有的自己仍在享受会员服务 , 有的早就没用甚至卸载了 。
小佳统计 , 自己没用、卸载的APP里 , 仍在“自动续费”会员的软件 , 已累积扣费达近200元 。 其中 , 最久的是一个论坛会员 , 自己开于今年4月 , 每月会员费是12元 , 一直扣到10月底才关停 。
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小佳的手机记录显示:当你开通某个APP的会员的“连续包月”服务后 , 在相应的支付软件中 , 就会生成一个协议——服务到期前2天自动续费 , 自动延长服务有效期 , 如关闭服务则不再发起续费 。
与小佳有类似经历的市民不在少数 。
“本来想体验一把会员待遇 , 点击付费后才想起来 , 好像不起眼的地方有个自动续费选项被默认勾选了 , 回头一看果然‘中招’了 。 ”山东威海市民郭先生称 , 自己在某款视频APP上开通会员时 , 选择了系统默认的选项 , 结果发现自己购买的是自动续费套餐 。 “想取消自动续费 , 程序比开通时繁琐多了 。 ”
自动续费“套路”多
不少消费者都曾遇到类似的自动续费问题 , 很多人都在不知不觉中掉进了消费陷阱 。 在有关自动续费的问题上 , 一些APP的“套路”是这样“玩”的 。
套路一:“免费试用”不免费
苹果应用商店中一款拍照APP , 在首页打着“解锁更高级功能——点击免费试用”的幌子 , 用户点击进去却被要求开通包月服务 。 原来 , 所谓的“免费试用”是先购买每月的包月服务 , 然后才能获得赠送的“7天免费”会员服务 。
套路二:充值优惠“代价”不小
在一些APP的页面顶部 , 常出现“一分钱体验7天会员”“5块钱充值一个月会员”等诱人标语 。 但消费者充值后 , 却在接下来的几个月连续遭遇扣费 。
对于此类活动 , 部分APP往往在诱导性标语和图案上 , 使用夸张的字号 , 但在活动宣传页的某个“角落” , “悄悄”标注“1分钱体验会员将尊享连续包月会员特权 , 自动加入连续包月计划”等协议 , 用户只要付费就相当于同意了协议条款 。
套路三:“自动续费”成了唯一选项
当充值某社交平台会员时 , 充值界面只有4个套餐 , 分别是“连续包年”“连续包半年”“连续包季”“连续包月” , 在套餐下方的小字自动续费声明中 , 写着“如需取消续订 , 请在当前订阅周期到期前24小时 , 手动在相关设置管理中关闭自动续费功能 。 ”用户在充值界面没有单独包月或包年选项 , 一旦选择充值 , 只能选择自动续费 。
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