爱奇艺|7家视频网站整改情况大公开:腾讯进展迅速、不坑人了!
据浙江消保委官方公众号消息 , 11月19日 , 自7家视频网站就会员服务问题提交整改报告的7天后 , 浙江省消保委将各视频网站的整改承诺及整改进展情况予以公开 。
据介绍 , 去年浙江省消保委约谈提出的7项问题 , 7家视频网站全部整改有3项:
【爱奇艺|7家视频网站整改情况大公开:腾讯进展迅速、不坑人了!】1、取消强制自动续费 , 用户可以自行选择是否自动续费;
2、自动续费前 , 会通过手机短信、站内消息等方式提前3-5天告知用户;
3、不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语 。
今年各视频网站整改报告及整改落实情况汇总如下:
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浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉表示 , 这段时间 , 他与各视频网站保持紧密沟通 , 从7家视频网站的整改进展情况来看 , 不少网站整改迅速 。
从承诺情况来看 , 大部分网站整改事项将于11月底或12月中旬完成 , 请广大消费者共同监督 。
李嘉同时建议 , 针对各视频网站会员服务的“顽疾” , 相关职能部门应依据《广告法》、《民法典》、《广播电视广告播出管理办法》等相关法律法规 , 形成长效监管机制 。
同时 , 通过社会各方的共同努力 , 形成社会共治的良好氛围 , 以更好地维护消费者的合法权益 。
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