搜狐视频|专注经营运营一体化,餐饮连锁运营SaaS平台「睿博数据」切入小吃快餐领域 | 新科技创业2022( 二 )


2021-2022年相继成为吉祥馄饨、享多味、喜姐炸串、熊家无二、夸父炸串等领先品牌服务商 , 正式进入小吃快餐行业市场 , 聚焦餐饮大类中的一个个垂直领域 , 为连锁品牌企业提供更匹配的管理工具和方法赋能 。
除了行业上的拓宽 , 在产品的深度上 , 为客户提供的价值层面 , 将构建更丰富的结构 , 匹配连锁餐饮的门店整体生命周期 , “慧招商”系统成为特许品牌数字化入口 , 再通过“慧筹建”完成开店筹建过程协同提效 , “慧运营”成为门店经营过程中总部与加盟商的协同平台 , 将标准落地的同时保持顾客良好的体验 , 从而保障门店和总部的持续盈利 , 以上 , 结合“慧分析”实现经营运营一体化 , 形成完整链路的数字化布局 , 连锁餐饮企业实现用数据制定目标 , 用数据优化过程 , 用数据评判结果 。
融资:目前睿博数据正在融资中 , 由非凡资本担任财务顾问 。 获得三家产业资本和一家投资机构的看好 , 正在对接中 。
团队:创始人、团队核心成员、产品、实施运营顾问等均来自肯德基、麦当劳、绝味等连锁餐饮企业 , 具备连锁餐饮运营管理实战经验 , 既懂运营管理 , 又懂数字化系统 , 将先进运营管理理念与技术结合 , 确保项目快速有效落地 。 并结合万店、千店连锁餐饮企业运用实践不断复盘 , 前置准备 , 帮助企业避坑 。 沉淀管理方法 , 为更多连锁餐饮企业赋能 。
2022年 , 公司主要做了哪些创新且有代表性的案例?
(1)产品方面:运营闭环不断加强 , “云巡检”板块立足于连锁餐饮门店场景深化工作提效 。 4月上线门店自检报告批量点评 , 每天督导点评报告用时从2小时降低至30分钟 , 每月为品牌(200家店规模)节约60人/天 。
“云培训平台”直面连锁品牌规模化扩张中门店人员复制低效的现状 , 解决了餐饮连锁行业高流动性带来的店长难提升、带训效率慢、加盟商管理水平不足的问题 , 将品牌成熟的培训体系由总部端下沉到门店端 , 通过培训资源全面线上化、培训场景个性多元化 , 结合门店经营目标为门店直接提供自主自动、路径清晰、智能引导、快速提升人员素质的能力 。
(2)行业服务方面:
苏阁鲜果茶 专注于“平价高品质天然水果茶”的苏阁鲜果茶 , 全国门店近200家并在珠三角、湖南、湖北、北京等市场累积起良好的用户口碑 。 2021年获得喜茶的关注与投资 , 苏阁鲜果茶今年将重点布局广州、湖南、湖北、北京这4个区域 , 包括省内三四线城市也是重要增长点 。 打开市场的基础 , 是其产品——“平价高质量鲜果茶” , 当天现切的水果 , 新鲜且量足 。 以加盟联营为主要形式的茶饮品牌 , 要实现规模化的前提 , 则是落地实现标准化 , 来保持苏阁产品的“高质量” 。
苏阁自今年5月起 , 全部门店启用慧运营门店运营管理系统 , 之所以重视数字化赋能 , 也是因为品牌升级要加速发展 。
【搜狐视频|专注经营运营一体化,餐饮连锁运营SaaS平台「睿博数据」切入小吃快餐领域 | 新科技创业2022】巡检 , 作为慧运营中主要版块之一 , 通过搭建门店自检+督导巡检+总部稽核的层级检核体系 , 满足品牌对巡店的刚需要求 。 而远程巡查 , 也是督导到店巡检之外的重要补充 。 “视频巡检”是慧运营巡检体系中新增模块 , 打通了与门店摄像头的连接 , 可以直接实现在慧运营APP里检查门店实况 。
当督导远程检查时 , 针对需要检查打分的项目 , 可以选择后台的图片并上传 。 做到了将抓拍与项目检查的结合 , 将线下巡检完全在线上实现 。 督导巡店的任务主要在门店实现 , 但通过“视频巡检”的功能 , 能够事先发现问题 , 带着问题去到终端门店 , 以便提醒加盟商和管理团队整改与带教 。