【#中消协点名薇诺娜欧莱雅虚假发货#物流不更新 ， 客服机器人无法沟通[话筒]】18日 ， 据中消协官网 ， 双十一监测期内 ， 共收集有关“虚假发货”类负面信息227795条 ， 日均信息量9491条 。 舆情持续增多并充分互动后 ， 网友开始认为根本原因是商家虚假发货 ， 造成物流信息多日不再更新 。 其中 ， 薇诺娜和欧莱雅虚假发货被中消协点名 。

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【【#中消协点名薇诺娜欧莱雅虚假发货# 物流不更新|中消协点名薇诺娜欧莱雅虚假发货 物流不更新，客服机器人无法沟通】来源：中新经纬

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