双十一|美团打车投诉量暴涨300%,就这样,拿什么和滴滴竞争?
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确实是这样 , 出租车也可以使用滴滴等网约车公司的平台 , 但是社会上大量的闲置私家车加入到了打车这个行业中 , 出租车的市场必然会被压缩啊 。
网约车是新时代发展的产物 , 迎合新时代人们的一系列需求 , 如预约叫车、顺风车、拼车等等 。 为了培养用户的行为习惯 , 发出了很多的补贴奖励来吸引乘客打车 , 导致乘客出行纷纷选择网约车 。 这时候就出现了市场倾斜 。
之前就有一个开了多年的出租车师傅给我吐槽 , 出租车的整体成本是要高于那些专职跑网约车的 。 吐槽这几年打车生意远不如以前 。
就拿滴滴出行这家公司来说 , 目前滴滴平台全职司机超1200万 , 打车用户接近4个亿 , 这个体量如此巨大 , 可见滴滴在家公司还是为互联网出行领域做出了自己的贡献 。
今年6月份 , 滴滴系APP被下架 。 结果以美团打车、高德、T3出行等玩家开始在全国多个城市进行疯狂补贴 。 很显然 , 这些公司都是趁着滴滴病 , 想要滴滴的命 。
但尽管如此 , 滴滴之前所面临的问题 , 其他网约车选手同样遇到了且也没能很好地解决 。
据黑猫投诉统计 , 滴滴旗下App下架后 , 7月高德打车投诉环比增加168% , 同比暴增1131%;T3出行投诉环比增加23.2% , 同比暴增1162%;美团打车投诉环比增加68.9% , 同比增加300% 。
为了改善这一现象 , 相关部门表示 , 将进一步加大非法营运打击力度 , 加快网约车合规化进程 , 规范网约车平台公司经营行为 , 维护公平竞争市场秩序 。
怎么说呢?现在很多网友都希望有一家网约车公司来替代滴滴 , 因为很多网友认为滴滴目前无法解决平台、司机以及消费者三方之间的平衡关系 。
这确实是一个问题 , 但这个问题不是短期内就能解决的 。 毕竟网约车到现在依然是一个新生事物 , 要想解决好这个问题 , 需要滴滴、司机以及消费者和相关部门的共同努力 。
再说了 , 虽然现在市场上的网约车选手很多 , 但滴滴的优势依然很强 。 一方面是滴滴的整体基数大 , 二来是滴滴在这个领域里深耕多年 , 在很多地方都要强于目前这些网约车选手 。
所以 , 在春公子看来 , 随着滴滴系APP被下架 , 国内网约车行业又出现了极大的变数 , 滴滴一家独大的局面被打破 , 极有可能出现“百家争鸣”的格局 。
但就目前来看 , 市场上还真心找不到一家能替代滴滴出行的公司 。 如果说滴滴未来努力解决司机和消费者的问题 , 滴滴依然能牢牢坐稳网约车霸主地位 。 不知道诸位怎么看?
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