网易严选|谁还在用网易严选?( 二 )


彼时 , 精品电商赛道变得拥挤起来 , 除了京东京造 , 早一步出生的小米有品和淘宝心选亦开始发力 。 尽管严选依然稳坐精品电商的头把交椅 , 但对比背靠淘宝、京东的淘宝心选和京东京造 , 前者的先发优势被后两者在流量和供应链的沉淀迅速抹平 。
面对这场电商寡头游戏 , 网易严选也唯有营销优势可讲了 。
02丨“陪跑者”的抉择
回过头看 , 2019年的双十一电商大战已达到赛点 , 不仅战线被拉长 , 各家电商平台的游戏规则也变得尤为复杂 。 往年作为头部玩家淘宝、京东上演的龙虎斗戏码 , 因为有了拼多多这匹黑马 , 俨然变成了三雄争霸局面 。
然而 , 在这场白热化战斗即将打响前夕 , 网易内部却显得动荡不安 。
2019年10月 , 曾参与孵化了严选业务的网易副总裁、严选事业部总经理柳晓刚因个人原因离职 , 接任他出任严选CEO的是网易初创成员梁钧 。
公开资料显示 , 梁钧是网易的0001号员工 , 早年间曾担任网易高级副总裁以及网易无线事业部总经理 , 创造并见证了网易诸多辉煌时刻 , 此后逐渐淡出网易并创办了视频网站56网 。
丁磊请回梁钧执掌网易严选 , 被外界解读为网易对于电商业务依然高度重视 , 但临阵换将乃兵家大忌 , 这也足以说明网易严选正处于求变的关键节点 。
在这场重大人事变动一个月前 , 考拉刚刚卖身阿里 , 严选成了肩负网易电商梦的“独苗” , 显得越发落寞 。 更早之前的春节前后 , 网易严选被传出“要从1400人裁到900人 , 程序员400人要优化一半”的风闻 , 随后被公关部否认 , 称真实的离职员工比例为8% 。
网易严选的发展势头急转直下 , 2019年Q1其营收增速已经下滑到20.2% , Q3在网易财报披露中 , 网易严选与云音乐直接被划入了创新及其他业务板块 。
这年双十一 , 《网易严选道歉了》的广告短片姗姗来迟 , 严选同样名为道歉 , 实为打出双十一全场八折、提前两小时开场的优惠政策 , 但却只交出一份中规中矩的成绩单 。
内外交困下 , 网易严选逐渐在电商大战中失去席位 , 仅存的营销优势也已消失殆尽 , 只见声量 , 不见销量 。
于是 , 接棒后的CEO梁钧第一件事 , 就是重新明确了网易严选的定位:新消费品牌 。 这也意味网易的“电商梦”最终告破 , 严选开始向品牌转型 。

去年7月前后 , 网易严选又经历了一次重大组织架构调整 , 先是网易严选首席运营官石闻一的离开 , 随后又将网易严选APP的产品、设计、运营、用户、社区团队单独拆分 , 组成“主站业务中心” , 由网易严选CEO梁钧担任负责人 。
为外界关注的是其 “全渠道策略”——严选主站同时销售严选和第三方品牌商品 , 天猫、京东等外部渠道的严选旗舰店则改为主营严选品牌商品 。 将外部渠道几乎视作与主站同等重要 , 不难看出严选从平台迈向品牌的决心 。
在接受《晚点LatePost》采访时 , 梁钧坦诚表示:2019年移动互联网增长红利殆尽后 , 电商拉新成本越来越高 , 整个市场上都是流量焦虑 , 大家都做平台 , 人家也能找厂家 , 做同样的生意 , 我们长期没有护城河 。
在他看来 , 如果把严选看成是一个品牌 , “就会发现不管流量导到哪里去 , 它都是我们的渠道 , 是合作方 , 就把心态理顺了 。 ”
网易严选的转型思路看起来非常明确:聚焦品牌发展 , 把所有的对手变成合作伙伴 。 但这个心态理顺的过程也如实透露出几分无奈 , 更何况“货找人”真的那么好找吗?
03丨爆品叙事背后
为了减轻库存压力 , 同时吸引新用户 , 网易严选在2019年下半年上线了“9.9专区” , 将180款爆品重新定价 。 但这一其他平台普遍使用的低价引流策略放在精品电商身上却显得格格不入 , 被用户认为是自降格调 。