双11生于五折,死于数学
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图源:艺帮人工作室
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11月17日晚8点 , 李佳琦和薇娅的直播间、微博同时发出声明 , 针对此前已发酵一天的“欧莱雅面膜差价”事件 , 均表示暂停与欧莱雅一切形式合作 , 并下了“24小时通牒” , 如果欧莱雅不妥善处理 , 将由两名主播为消费者兜底 。
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【双11生于五折,死于数学】事件本身并不复杂 , 10月20日 , 双11预售启动 , 欧莱雅一款安瓶面膜在此前宣传中 , 号称当晚在李佳琦直播间“全年最大力度” , 然而11月1日正式开售后 , 欧莱雅在自己的店播直播间放出更大力度优惠券 , 价差最高达170多元 , 而且是现货 。 这让半夜蹲点的“尾款人”感到极大的不公平 。
“联手”封杀欧莱雅 , 是两大头部主播“自救”的必经之路 , 如果这次不硬刚 , 明年谁还会蹲守直播间?如果其他品牌照猫画虎 , 今年的百亿预售额应该就“站在山顶了” 。
相较而言 , 李佳琦是“受伤”最重的那一个 。 与薇娅不同 , 李佳琦“美妆主播”的标签更为明显 , 更具有粉丝缘和爱豆向 , 所以才会有“平时薇娅赢 , 大促佳琦赢”的怪现象 。 在品宣上 , 李佳琦所属公司美腕显然也在突出这种属性 。 今年双11前 , 美腕斥巨资拍摄短视频《所有女生的offer》 , 核心主题是李佳琦负责帮“所有女生”向品牌方讨价还价 , 那些品牌商的“欲哭无泪” , 是10月20日冲入李佳琦直播间的女生心甘情愿“剁手”的理由 。
如今 , 你说这一切都是个“笑话”?
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欧莱雅以一己之力让美腕前期所有投入打了水漂 , 孰能忍?李佳琦恐怕不能忍 。
然而 , 不争的事实是 , 头部主播和品牌商 , 尤其是大牌的蜜月期已经过去 。 今年双11前 , 时报采访人员便观察到 , 大牌的“全网最低价”已经在两大头部主播的直播间消失 。 原本以为 , 这是薇娅和李佳琦的“零和博弈” , 没想到 , 品牌商自己和主播也“卷”起来了 。
敢背后对头部主播下手 , 恐怕来自品牌商对自己店播的自信 。 三个直播间同款安瓶面膜的(11月)月销量分别是:李佳琦直播间 , 60万+;薇娅直播间 , 20万+;欧莱雅官方店 , 10万+ 。 欧莱雅店播的市占率超过10% , 距离16%的生死线已不远 。 今年双11 , 欧莱雅和苹果是天猫唯二销售额超过百亿的品牌 。
这种自信还来自另一组数据 。 截至12月31日的2020财年 , 欧莱雅集团电商销售额同比增长62% , 占到了销售总额的26.6% , 按各地区市场看 , 中国市场的表现尤为出色 , 欧莱雅集团中国大陆市场销售额同比增长27% , 按不变汇率计 , 同比增长24% 。
找到了电商秘诀的欧莱雅 , 准备自己起飞了 。
李佳琦和薇娅的危机还在于 , “去头部主播化” , 并非只有欧莱雅一家 。 雅诗兰黛、蒂佳婷面膜等其他品牌 , 今年都出现了旗舰店比直播间便宜的现象 。
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图源:IT时报
所以 , 如果薇娅和李佳琦联手搞个“托拉斯” , 要求品牌商在自有渠道不得低于直播间 , 我一点都不奇怪 。 虽然现在各个行业“内卷”成风 , 但以个体力量对抗实力雄厚的国际大牌 , 即便是百亿李佳琦 , 依然势单力薄 。 “欧莱雅差价事件”揭开了品牌商和头部主播之间貌似温情脉脉下的各种“小心思” , 谁都不会轻易放弃“上风”的位置 , 谁也不能退 。
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