直播间|头部主播用流量掌控定价权，是垄断吗？

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本文来自微信公众号：在作文里成长（ID：lvshicai8），作者：杨昇，原文标题：《李佳琪薇娅发难欧莱雅，头部主播利用流量优势掌控定价权是否涉嫌垄断？》

一

这两天，直播带货顶流网红李佳琦和薇娅与化妆品巨头巴黎欧莱雅之间的纠纷在全网被炒得沸沸扬扬。起因是前几天的双11期间，李佳琪和薇娅直播间欧莱雅安瓶面膜的预售价格高于欧莱雅自己的天猫官方旗舰店现货价格。而此前的宣传中，李佳琪、薇娅及欧莱雅都公开宣称，李佳琪和薇娅直播间预售的欧莱雅安瓶面膜是“全年最大力度”。

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10月20日在李佳琦直播间抢的欧莱雅安瓶面膜预售要429元，薇娅直播间标价也是429元。

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结果双11时欧莱雅在自己天猫官方旗舰店直播间的现货只要257元，比李佳琪和薇娅直播间的价格便宜了170多元。

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李佳琪和薇娅的粉丝找这两人维权，这两个头部主播当然要维护自己粉丝的权利，于是各自发布态度强硬的声明，要求欧莱雅在24小时内解决此问题，同时宣布在此事未妥善解决之前暂停与巴黎欧莱雅的一切合作。

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面对各方谴责，欧莱雅也赶紧发出声明来解释此事，并着手解决。

通过李佳琪和薇娅直播间购买产品的消费者数量很多，据说有数万人，毕竟10月20日晚，李佳琦、薇娅两位头部主播开启双11直播预售专场活动，带货金额分别为115亿元和85亿元，合计200亿元，想必欧莱雅这款产品的销售额也是个天文数字。消费者要求退还差价，因为金额太大，各方都很犯难。目前，该事件集体投诉量达30446起。

在李佳琦、薇娅给的24小时来临之前，18日晚，巴黎欧莱雅终于给出解决方案，简单说就是用优惠券来补偿消费者，消费者限期领取优惠券，并二次购买，就可以弥补损失。

关于这个事本身的是非，本文不想再谈。笔者关注这个事的时候，看到了一个流传于网络的图片，让人深思。

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图片上的文字概括起来就是：这个消费者在杭州银泰商场的娇兰专柜预定了化妆品，结果这个预订价比李佳琪双11直播的价格便宜。这还了得！各方必须为李佳琪的直播让路，最后的结果是，娇兰公司通知商场，立即停止此优惠活动。在商场预定了这款化妆品的消费者当然买不到这个货了，被逼无奈，这个消费者只能去李佳琪的直播间买。

这个消费者说：“我一点都不支持直播间。这个事让我很不爽，很恶心。如果这一次让李佳琪和薇娅赢了，那么我们不看直播的消费者将永远不能享受到大额优惠，不要脸！”

这个消费者提出了一个重大且严肃的问题，那就是头部主播的价格垄断！

这位消费者诉说的情况是否属实我没法去调查，但从李佳琪和薇娅对欧莱雅的发难，我们完全有理由相信这个消费者的爆料是真的。头部主播对行业定价权的影响力已经大到可以左右企业，可以侵犯不直播购物的消费者权益的地步了，这就有些过分！

二

这几天网上有一些声音也在讨论头部主播掌控了太大的话语权和定价权的问题，“新京报”官方账号11月19日的文章《消失的“全网最低价” 欧莱雅危情48小时》中说：