和马斯克加班到凌晨也被裁,Twitter 员工疯狂嘲讽,世界首富「服软」了( 三 )
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只是招人都是后话了 , 一下子少了近65%的员工 , 给Twitter这个上亿用户的平台带来了新考验 。 目前Twitter已经出现了不少问题 。 Twitter的短信服务就无法正常使用 , 用户想要验证自己的身份时 , 总是会收到报错导致登录不上;TwitterBlue订阅服务也出了问题 , 无法查看整个平台中最受欢迎链接 , 这个功能就像被取消了;保存的推文草稿也会被莫名删除 , 保存失败 。
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一位Twitter员工透露 , 由于目前维护关键服务的全天候轮班员工都不够用 , 这部分员工已经开始外出「借人」 , 试图通过培训公司其他部门的同事来帮助减轻工作量 。 屋漏偏逢连夜雨 , 人力不足还撞上了世界杯 。
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Twitter对世界杯的流量骤增是有经验的 。 2010年世界杯每次射门、点球和黄牌或红牌的出现都会导致推文骤增 , 当时的Twitter常常宕机无法使用 。 但四年后的世界杯 , Twitter已经完成了自我升级 , 世界杯成了平台吸引新用户最好的引子 。 现在世界杯又来了 , 流量又要猛增 , 但Twitter的员工还不够了 。 一名了解Twitter指挥中心运作情况的前员工就预测世界杯期间Twitter有50%的几率会发生断线等重大故障 。
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大部分Twitter用户都是球迷事实上Twitter的乏力现在就已经出现了 。 有研究发现 , Twitter没能对用户在世界杯前一周的举报的100条种族主义推文进行处理 , 100条推文中只有一条被删除——这条推文还被举报过16次存在种族歧视倾向 , 99条依旧存在 。 作为对比 , 去年英国足球输给意大利后 , Twitter删除了1000+条针对三名黑人球员进行侮辱咒骂的推文 。 只是今年这种效率高处理快的场景恐怕很难再现 , 哪怕每个员工都不眠不休地赶进度 , 也填不上人员流失的巨大缺口 。
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对马斯克的Twitter2.0而言 , 这可能是迈向新时代的阵痛 , 也可能是未来一段时间长期混乱的缩影 。
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【和马斯克加班到凌晨也被裁,Twitter 员工疯狂嘲讽,世界首富「服软」了】专访费俊:把元宇宙标准化是悲哀的|广宇宙②
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