世界第一|华为如此重视人才,任正非却坚持不用名牌大学毕业的学霸,到底看不起谁?
曾经有一位国内最顶尖大学的毕业生,刚进入华为,就给任正非写了好几万字的建议书,说了许多华为目前存在的各种问题。本以为任正非会立刻对自己产生好感,进而得到重用。哪知道任正非看了一遍,就将建议书放到垃圾桶里,然后对人事部说:这个人如果有精神病的话,建议到精神病院治疗,如果没有,马上辞退!
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这个故事不是虚构的,而且好像和我们经常在影视剧里看到的情节有很大不同。难道任正非不喜欢听取别人意见,刚愎自用?如果真是这样的话,那么华为也不会发展成现在这样的规模。
任正非在2004年的一次内部人力资源汇报会上说:我们注重人才,但是名牌大学前几名不要考虑,我们绝不招那些以自我为中心的学生。
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这种说法一出,似乎成了那个故事的注解。同时,也引起了人们的窃窃私语。但很快从华为的运作上,我们感受到了华为不断提供给使用者的诚意,也不断理解了任正非这句话的意思。因为华为一直以来的战略就是以客户为中心,持续为客户创造最大价值。优先满足客户需求的理念,使华为近两年一跃而成为中国手机的龙头企业。
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在业务上来讲,华为作为一家科技类公司,对创新有着自己的理解,他们绝不进行盲目的创新以哗众取宠,而是紧紧围绕客户,将创新看成是满足客户需求的手段。在21世纪初,许多手机公司正在纷纷放弃传统交换机而进入新一代NGN交换机的研究时,华为却没有盲目跟随,而是从客户角度发现未来更需要网络的优化与建设成本,于是使得华为在交换机市场上成为世界第一。
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在管理上,华为在哪开拓市场,就会在哪建立极为精心的服务机构。每个员工都要精通并专注于客户需求的分析,这也成为公司年终考评的依据之一。而对员工了解客户需求的数据抽查也成为公司的常规工作之一,这使得每一位员工在这方面都不敢怠慢,将客户当作主人的理念从上到下深入人心。
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而华为以客户需求为前提建立起的华为文化的本质特征就是服务文化,在每个会议甚至员工每天的工作中,都在不断地强化“为客户服务是华为生存的唯一理由”。而这绝不是一句口号,这种深入人心的服务意识,贯穿于华为的每一个细节之中。华为认为,技术是可以学习的,而还有比技术重要得多的东西,是学也学不来的。
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对于国人而言,华为已经发展为世界一流企业,成为了国人的骄傲。对于华为而言,之所以能够取得现今之成就,与其独特的管理观念是密不可分的。华为的用人标准及管理理念成就了华为现今的成绩。
华为的用人理念,也并不存在任何歧视,只是更强调团队合作意识。听完小编的介绍后,你们觉得呢?
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